Te invitamos a ser parte de la mejor compañía de exploraciones del mundo

Postula a la vacante de Guest Experience Supervisor (recepción), Explora Lodge San Pedro de Atacama, Chile.

Somos una compañía de exploraciones que opera lodges y reservas de conservación en lugares remotos de Sudamérica, con presencia en 9 destinos distribuidos en 4 países Chile, Argentina, Perú y Bolivia.

Nuestro propósito es invitar a nuestros viajeros a explorar cada destino para conectar de manera profunda con la naturaleza, y así despertar un genuino interés en la protección de estos territorios únicos. Nuestro compromiso se centra en 5 pilares que guían a nuestros equipos en todos los destinos Cuidado por el viaje; atención a los viajeros; búsqueda de la excelencia; conservación para el futuro y pasión por la exploración.

Explora un mundo de posibilidades y sé parte de nuestro equipo

Objetivo del cargo

Liderar al equipo de hospitalidad, asegurando una experiencia excepcional y coherente con los estándares de Explora en cada punto de contacto del viajero, en específico, de recepción,



promoviendo la coordinación fluida entre áreas y una atención cálida que refleje nuestro propósito y cultura.

Principales funciones

• Liderar, entrenar y motivar al equipo de comedor, recepción, tienda, bar y spa, asegurando una atención cálida, optimizado y alineada con los estándares de servicio Explora.
• Auditar la calidad de los principales servicios de recepción de acuerdo con los estándares establecidos.
• Verificar que los estándares de presentación, limpieza, montaje de estaciones, mantelería, cristalería y vajilla se mantengan impecables.
• Comunicar y coordinar acciones referentes a la experiencia del viajero para asegurar la impecabilidad de servicio y organización interna con las áreas de cocina, exploraciones, transportes y administración.
• Velar por una experiencia fluida en recepción, supervisando procesos de check-in, check-out, asignación de habitaciones, registro de servicios, cobro

📌 Guest Experience Supervisor San Pedro De Atacama (Chile)
🏢 Explora
📍 Chile