Descripción de la empresa

Acerca de Widefense: Contamos con 38 años de experiencia ayudando a las organizaciones a fortalecer su ciberresiliencia a través de soluciones tecnológicas y servicios especializados, apoyados en tecnologías y metodologías propias y 32 marcas líderes del ecosistema.Empresa certificada ISO 9001:2015

Descripción del empleo

Nos encontramos en la búsqueda de un/a Ingeniero/a de Ciberseguridad para asegurar la operación, la continuidad y la mejora continua de las plataformas de seguridad asignadas. El rol es dedicado, en jornada 8x5, y trabaja en coordinación con el equipo de monitoreo 24x7 y la Jefatura de Servicio para reducir riesgos, elevar la efectividad de los controles y fortalecer la ciberresiliencia de la operación. Este es un rol de cara a cliente.
Es una ocasión para liderar la gestión técnica de soluciones de ciberseguridad, conducir planes de mejora y ser referente técnico ante los equipos de gestión y los fabricantes.

Principales Responsabilidades:

• Administrar las plataformas de ciberseguridad asignadas: configuración, hardening, respaldos,



salud y disponibilidad.
• Priorizar el backlog según criticidad, riesgo, SLA y capacidad acordada, e informar su avance.
• Resolver incidentes, requerimientos y problemas dentro de los plazos comprometidos, y liderar los de mayor impacto: contención, recuperación, causa raíz y prevención.
• Controlar los cambios sobre las plataformas, asegurando autorización, respaldo, pruebas, plan de vuelta atrás y trazabilidad.
• Asegurar el cumplimiento de SLA y la calidad de los tickets, con evidencia auditable.
• Priorizar las mejoras según los procesos, activos y servicios críticos, y su exposición al riesgo.
• Diseñar y ejecutar un plan periódico de mejoras, automatización y reducción de deuda operativa, con resultados medibles.
• Mantener al día procedimientos, playbooks, inventarios, diagramas y bitácoras.
• Actuar como punto de contacto técnico: liderar reuniones de seguimiento y presentar

📌 Ingeniero/a De Ciberseguridad – Operación Y Mejora De Plataformas Monte Patria
🏢 WDGroup
📍 Monte Patria