PMO Junior Proyectos y Procesos ¿Te interesa desarrollarte en gestión de proyectos, mejora de procesos y tecnología? Estamos buscando un/a PMO Junior que quiera integrarse a un contexto vibrante, participar directamente en proyectos reales y apoyar implementaciones tecnológicas vinculadas a la industria de Contact Center y BPO. Buscamos una persona organizada, analítica y con iniciativa, capaz de hacer seguimiento, ordenar información y transformar los avances de un proyecto en procesos transparentes y trazables. ¿Cuál será tu desafío? Serás parte del seguimiento y coordinación de distintos proyectos, apoyando tanto a equipos internos como a clientes y proveedores durante sus diferentes etapas.
Entre tus principales responsabilidades estarán:
Diagramar y documentar procesos de negocio y procesos operativos.
Elaborar y mantener actualizados flujos de procesos utilizando BPMN, Visio, Draw.io u otras herramientas similares.
Realizar seguimiento a planes de trabajo, cronogramas, tareas y principales hitos de los proyectos.
Mantener actualizadas matrices de compromisos, responsables,



riesgos y avances.
Coordinar y hacer seguimiento de actividades con clientes, fabricantes, proveedores y equipos internos.
Elaborar minutas ejecutivas, documentación funcional y reportes de avance.
Apoyar las distintas etapas de implementación de soluciones tecnológicas para operaciones de Contact Center y BPO.
Identificar alertas, desviaciones o tareas pendientes que puedan afectar el cumplimiento de los proyectos.

¿Qué buscamos? Personas tituladas, egresadas o estudiantes de últimos años de carreras como: Ingeniería Industrial, Ingeniería en Ejecución, Ingeniería Comercial, Ingeniería Informática o carreras afines.
Será importante que cuentes con:
Interés por desarrollarte en gestión de proyectos y procesos.
Manejo de Excel y herramientas de seguimiento.
Capacidad para organizar y estructurar información.
Buena comunicación escrita y capacidad para elaborar documentación e

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