Descripción:
Reimagine What’s Possible Descripción: gestionar los convenios de Homecare y Oxigenoterapia, asegurando la eficiencia operativa, el cumplimiento de SLA´s, la continuidad del cuidado y la correcta articulación entre prestación clínica, facturación y sostenibilidad del servicio, contribuyendo directamente a la experiencia del paciente y la fidelización de clientes institucionales.
Responsabilidades:
Ejecutar y asegurar el cumplimiento de los contratos/convenios mediante el control de SLA, cumplimiento de visitas, coberturas y coordinación de equipos operativos.
Gestionar y ejecutar agenda de visitas domiciliarias y supervisión en terreno de pacientes, incluyendo verificación de servicios propios y subcontratados.
Identificar y reportar ocasiones de mejora clínica y aspectos técnicos del servicio en la ejecución diaria del convenio.
Gestionar reclamos y requerimientos de pacientes y clientes, coordinando con áreas internas para su resolución oportuna.
Coordinar el ingreso, seguimiento y continuidad del cuidado de pacientes,
asegurando la correcta activación del servicio.
Supervisar en terreno la ejecución de terapias de oxigenoterapia, velando por el cumplimiento de protocolos.
Coordinar y supervisar al equipo clínico y prestadores domiciliarios, resguardando cumplimiento, calidad de atención y uso productivo de recursos.
Ejecutar el seguimiento de contratos, convenios y prestaciones, verificando su cumplimiento en terreno y en sistemas.
Monitorear indicadores del convenio, reportando desviaciones, incidencias y oportunidades de mejora.
Elaborar informes y reportes de gestión sobre pacientes, servicios ejecutados, visitas e incidencias.
Coordinar con áreas internas, clientes y proveedores la correcta ejecución del servicio y la resolución oportuna de contingencias.
Apoyar procesos de licitación, prefacturación, capacitaciones y cumplimiento de estándares de calidad asociados a los convenios.
Requisitos:
Formación: estudios téc
📌 Coordinador De Convenios Homecare Cerrillos (Chile)
🏢 UNKNOWN
📍 Chile