Nueva academia de canto y formación artística busca Jefe de Desarrollo Comercial y Operaciones, responsable de liderar la operación diaria del establecimiento, la gestión comercial, la experiencia de clientes y la coordinación del personal.
La posición requiere una persona muy cercana a la operación, con robusto orientación comercial y capacidad para combinar ventas, servicio, organización del establecimiento, coordinación del personal y control de resultados.
Principales responsabilidades
Liderar la gestión comercial del establecimiento, con foco en captación de nuevos clientes, conversión de prospectos y cumplimiento de metas .
Hacer seguimiento a consultas, evaluaciones iniciales y ocasiones comerciales hasta lograr la venta.
Impulsar acciones de captación de nuevos clientes.
Coordinar la operación diaria del establecimiento, velando por el buen funcionamiento de horarios, atención y servicios.
Asegurar una experiencia de alta calidad para clientes, resolviendo oportunamente sus requerimientos.




Supervisar al equipo administrativo y coordinarse con demás integrantes del equipo para asegurar una operación fluida.
Mantener los sistemas de gestión actualizados con la información requerida al día.
Velar por el cumplimiento de políticas comerciales, estándares de servicio y procedimientos operacionales definidos.
Monitorear indicadores de ventas, cobranza, costos y otros indicadores relevantes.
Gestionar la cobranza.
Validar y gestionar el pago del personal
Revisar y coordinar pagos a proveedores vinculados a la operación.
Velar por el cumplimiento de protocolos de seguridad y resguardo para clientes y el personal.
Detectar desviaciones operacionales o comerciales y proponer acciones correctivas.

Requisitos:
Formación competente o técnica en Administración, Negocios, Marketing, Ingeniería Comercial o áreas afines.
Al menos 3 años de experiencia en ventas, servicio al cliente, administración de establecimientos, academias, centros de

📌 Jefe De Desarrollo Comercial Y Operaciones Talcahuano
🏢 Laborum
📍 Talcahuano