Somos redbee, una empresa argentina de tecnología con más de 14 años de experiencia redefiniendo la forma de construir productos digitales en la industria financiera. Nos apasiona co-crear soluciones originales junto a nuestros clientes. Combinamos experiencia, calidad y escalabilidad para desarrollar productos estratégicos y de misión crítica. Nos destaca nuestra obsesión por aportar valor veloz y de calidad.

¿Cuáles serán tus responsabilidades?
Participa en todo el ciclo del proyecto (relevamiento, estimación de casos de uso, análisis, pruebas, implementación) y realiza presentaciones de avance, capacitaciones, etc.
Garantizar la calidad y precisión de los entregables.
Colaborar con líderes para definir estrategias y prioridades de análisis.
Hacer el seguimiento y la evaluación de la nueva estrategia implementada.
Facilitar la comunicación entre diferentes partes interesadas y asegurar la alineación de objetivos.
Evaluar el desempeño de los procesos y sistemas empresariales, proponiendo mejoras continuas.




Analiza y especifica las características que deben cumplir los sistemas informáticos para los usuarios ,entidades y para garantizar el cumplimiento de sus necesidades y requisitos.

¿Qué esperamos de vos?
Analizar los tickets que ingresen a la mesa de trabajo, realizando un primer diagnóstico funcional.
Utilizar SQL para validar datos y aportar evidencia al análisis de incidentes, escalando los casos de mayor complejidad.
Apoyar en determinar si un incidente corresponde a un problema funcional, de datos, de integración o de aplicación, con acompañamiento del equipo senior cuando corresponda.
Documentar el análisis realizado y la solución aplicada, o gestionar el escalamiento al equipo correspondiente.
Realizar el seguimiento de los tickets asignados hasta su resolución y cierre.
Colaborar en la identificación de incidentes recurrentes, reportándolos al equipo senior para su análisis.
Relevar requerimientos para nuevas iniciativas y

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📍 Chile