Significativo empresa del rubro financiero busca un Técnico Help Desk, quien tendrá la misión de monitorear y dar soporte a usuarios de sistemas informáticos, aplicaciones corporativas y herramientas TI, con el propósito de mantener la continuidad operacional de la Compañía.

Principales funciones:

- Monitorear en forma permanente red computacional y el funcionamiento de los equipos computacionales
- Dar soporte a usuarios en la operación de los sistemas computacionales
- Ejecutar los procesos de desarrollo informático
- Registrar y generar informes con posibles recomendaciones de su actividad en sistemas computacionales definidos para ello
- Mantener el 100% up-time de los equipos y sistemas de información




- Lograr la satisfacción de sus necesidades y resolución de problema presentado
- Mantener la continuidad de la empresa en caso de catástrofe
- Optimizar el uso de los sistemas computacionales
- Mejorar la labor de monitoreo mostrando planes de mejora continua y proactividad concreta

Que buscamos:

- Titulados de Informática, Redes, Ciberseguridad, o carrera afín.
- 2 años de experiencia en funciones similares.
- Experiencia deseable con plataforma Service Now.
- Experiencia con Office 365
- Nivel de inglés intermedio (deseable)

📌 Técnico Help Desk (Santiago)
🏢 EMPRESA CONFIDENCIAL
📍 Santiago