Ingeniero/a Residente de Redes y Seguridad N1En PS Grupo Hunting nos encontramos en búsqueda de un/a Ingeniero/a Residente de Redes y Seguridad N1+ (Multi-vendor) para integrarse a un proyecto de largo plazo en Santiago.Buscamos un/a competente con experiencia en soporte y operación de infraestructura de redes, idealmente en ambientes multi-vendor, con capacidad para atender incidentes, realizar troubleshooting y ejecutar tareas operativas bajo procedimientos y niveles de servicio establecidos.Objetivo del cargoAsegurar el monitoreo, soporte y continuidad operacional de la infraestructura de redes y seguridad perimetral, atendiendo incidentes y requerimientos de nivel N1+, ejecutando cambios estándar y realizando diagnósticos técnicos antes de escalar casos a niveles N2/N3.Principales funcionesMonitorear la infraestructura de red y seguridad perimetral.Atender, analizar y resolver incidentes asociados a redes y conectividad.Realizar troubleshooting antes de escalar incidentes a N2/N3.Ejecutar cambios estándar de acuerdo con procedimientos establecidos.Brindar soporte técnico en terreno cuando sea requerido.Apoyar procesos de RMA, revisión de cableado y actividades operativas de infraestructura.Registrar y mantener actualizada la documentación asociada a incidentes, cambios y actividades realizadas.Trabajar bajo procedimientos y niveles de servicio (SLA),



aplicando criterios adecuados de priorización y escalamiento.Participar ocasionalmente en ventanas de mantenimiento.Requisitos indispensablesFormación como Técnico/a, Tecnólogo/a o Ingeniero/a en Redes, Telecomunicaciones o carrera afín.Certificación CCNA vigente, excluyente.Entre 2 y 3 años de experiencia laboral en soporte y operación de redes, desempeñándose en funciones de NOC, soporte de infraestructura o mesa técnica de redes bajo SLA.Experiencia en monitoreo de redes, atención y resolución de incidentes, troubleshooting de conectividad y escalamiento de casos a niveles N2/N3.Conocimientos en tecnologías Cisco, incluyendo Routing & Switching, Catalyst y Meraki.Conocimientos en Fortinet, particularmente FortiGate, VPN y SD-WAN.Conocimientos en HPE Aruba, incluyendo CX, Wi-Fi y Aruba Central.Manejo de herramientas de monitoreo e ITSM.Inglés técnico a nivel de lectura.Disponibilidad ocasional para participar en ventanas de mantenimiento.Disponibilidad para realizar prueba técnica obligatoria durante el proceso de selección.Conocimientos y certificaciones deseablesFortinet FCP / NSE 4.Aruba ACA.

ITIL 4.

Condiciones laboralesUbicación: Santiago.Modalidad: Híbrida 3x2, con 3 días presenciales y 2 días de teletrabajo.Jornada: Lunes a viernes, en horario hábil.Disponibilidad adicional: Participación ocasional en ventanas de mantenimiento.Renta líquida: Hasta $1.200.000 aproximadamente.PostulaciónLas personas interesadas deben enviar su CV actualizado al correo [email] indicando en el asunto el nombre del cargo al que postulan.

📌 Ingeniero/a Residente de Redes y Seguridad (Chile)
🏢 PS GRUPO HUNTING
📍 Chile