1. Identificación del cargo
Cargo: Administrativa Área de Finanzas y Fidelización de Clientes
Área: Administración y Finanzas
Dependencia: Gerencia / Administración
Modalidad: Online/ Híbrida
Jornada: Jornada completa

2. Objetivo del cargo
Responsable de ejecutar y controlar los procesos administrativos de la empresa, con especial foco en facturación, cobranza administrativa, control de contratos, documentación de clientes y proveedores, uso de sistemas y apoyo general a la gestión administrativa.
El cargo deberá asegurar que la información administrativa se encuentre actualizada, ordenada y disponible oportunamente para la gerencia y las distintas áreas de la empresa.

3. Principales responsabilidades
A. Facturación

- Emitir facturas, notas de crédito y notas de débito según corresponda.
- Identificar facturas pendientes de emisión.
- Coordinar con el área comercial/operaciones la información necesaria para facturar.
- Mantener respaldo y orden de la documentación tributaria.

B. Control de contratos
- Mantener un registro actualizado de los contratos de clientes y proveedores.
- Mantener respaldo digital de contratos, anexos y documentos asociados.
- Apoyar el proceso administrativo de renovación de contratos.

C. Administración de clientes
- Mantener actualizada la información administrativa de los clientes.
- Preparar certificados, respaldos y antecedentes administrativos cuando corresponda.
- Dar seguimiento a solicitudes administrativas de clientes.

D. Uso y control de software
- Utilizar correctamente los sistemas administrativos, ERP, CRM y plataformas internas de la empresa.
- Apoyar la implementación y mejora de procesos digitales.

E.



Cuentas por cobrar y cobranza administrativa
- Mantener control de facturas emitidas y pendientes de pago.
- Realizar seguimiento administrativo de facturas vencidas.
- Enviar recordatorios de pago a clientes según procedimientos definidos.

F. Apoyo administrativo general
- Mantener archivos físicos y digitales organizados.
- Preparar informes y planillas administrativas.
- Gestionar documentación interna y externa.
- Apoyar a gerencia en tareas administrativas.
- Coordinar reuniones, documentación y actividades administrativas cuando sea necesario.
- Apoyar procesos de recursos humanos en materias administrativas.

5. Requisitos del cargo
Formación:

- Técnico en Administración de Empresas, Contabilidad, Finanzas o carrera afín.
- También pueden considerarse personas con experiencia comprobable en cargos administrativos similares.

Experiencia:
- 2 años o más en funciones administrativas.
- Experiencia en facturación y manejo documental.
- Deseable experiencia en empresas de servicios B2B.

Conocimientos:
- Facturación electrónica.
- Excel / Google Sheets.
- Manejo de ERP o software administrativo.
- Manejo de CRM, deseable.
- Control documental.
- Conceptos básicos de contabilidad y cuentas por cobrar.
- Deseable conocimiento de contratos comerciales.

6. Competencias
- Orden y capacidad de organización.
- Atención al detalle.
- Responsabilidad y autonomía.
- Capacidad de seguimiento.
- Buen manejo de información.
- Orientación al cumplimiento.
- Capacidad para trabajar con varias tareas simultáneamente.
- Buena comunicación escrita y verbal.
- Manejo de herramientas tecnológicas.
- Proactividad para detectar problemas y proponer soluciones.
- Discreción y confidencialidad.

📌 ADMINISTRATIVA DE FINANZAS Y FIDELIZACION DE CLIENTES (Región Metropolitana)
🏢 DATA SOLUTIONS
📍 Región Metropolitana