03 oct
|
Banco BICE
|
Santiago
03 oct
Banco BICE
Santiago
En BICE buscamos a nuestro próximo Oficial Administrativo Medios de Pago, cuyo desafío es ejecutar los procesos asociados al producto o servicio de acuerdo con los procedimientos, políticas y controles definidos por el Banco asegurando la debida contabilización, integridad y cumplimiento de SLA así como el control del riesgo operacional y cumplimiento de estándares de cara a clientes internos y externos. El alcance de sus tareas se refiere a los procesos ejecutados por el Banco, así como a aquéllos que están externalizados en proveedores y/o BPO
Tus principales funciones serían:
• Realizar el control del ingreso, recepción y gestión de solicitudes de clientes internos y externos a través de los diversos canales establecidos según el proceso (CRM, correo, canales digitales, Workflow).
• Ejecutar los diversos requerimientos en los tiempos establecidos, asegurando la calidad, integridad y aplicación de controles establecidos para cada caso según los procedimientos vigentes para el producto o servicio.
• Realizar la cuadratura de cuentas contables en forma diaria velando por el debido reflejo contable de las operaciones del Banco para cada uno de los conceptos asociados al producto o servicio (comisiones, devengos, ingresos, castigos entre otros).
• Responsable de la ejecución de acciones frente a alertas propias del producto que puedan derivar en problemas operacionales, baja en calidad de servicio o reclamos de clientes por ejecución de procesos bajo estándar.
¿Qué necesitas para postular?
• Estudios: Ingeniería comercial, ingeniería en ejecución, administración de empresas, técnico financiero, contador o afín.
• Experiencia en el Análisis de cuentas contable, administración, experiencia bancaria / 1 a 2 años en Banco o procesos similares.
• Organización y planificación, capacidad de adaptarse y superar dificultades.
• Conocimiento Intermedio de Excel
Súmate a nuestro propósito de contribuir al bienestar financiero de las personas, empresas y sociedad en forma cerc
📌 Oficial Administrativo Medios de Pago (Santiago)
🏢 Banco BICE
📍 Santiago