Campaign Manager (Reemplazo) - Marketing Loyalty
Descripción del cargo
Buscamos un/a Campaign Manager para liderar la planificación, ejecución y seguimiento de campañas y activaciones para el ecosistema Loyalty, conectando estrategia de marca, comportamiento de clientes y resultados de negocio.
El desafío será transformar datos, insights y aprendizajes de clientes en oportunidades de comunicación y crecimiento, desarrollando iniciativas omnicanal que integren redes sociales, canales propios, medios, espacios en tiendas, patrocinios y eventos, fortaleciendo la comunidad y contribuyendo a los objetivos de Puntos y Prime.
Trabajarás de manera transversal con equipos de Marketing, Loyalty, Medios, CX, Data y otras Unidades de Negocio, además de agencias, creators y proveedores externos, asegurando una ejecución consistente de las campañas en los distintos puntos de contacto con clientes.
Principales responsabilidades
- Diseñar y ejecutar estrategias de contenido y comunicación para las redes sociales y canales propios de Loyalty.
- Coordinar el despliegue omnicanal de campañas,
asegurando una correcta bajada tanto en canales digitales como en formatos y espacios de implementación en tiendas.
- Coordinar briefs, producción y ejecución con agencias y proveedores, gestionando presupuestos, plazos y entregables asociados a campañas, materiales impresos, piezas audiovisuales y otros soportes de comunicación.
- Analizar datos de campañas, comportamiento de clientes y conversación en redes para identificar oportunidades y generar insights accionables.
- Gestionar agencias de Community Management, Social Listening y creatividad, asegurando calidad, cumplimiento de objetivos y resultados.
- Diseñar campañas orientadas al crecimiento de comunidad, engagement, adquisición y conversión.
- Coordinar patrocinios, colaboraciones con creators, concursos, sorteos y otras iniciativas de growth.
- Planificar y ejecutar eventos, activaciones y experiencias para clientes y socios Loyal
📌 Campaign Manager (Santiago)
🏢 Csod
📍 Santiago