Ejecutivo a de Atención al Cliente Call Center
Sé parte de un significativo servicio de atención para una reconocida compañía Buscamos personas con orientación al cliente, buena comunicación y experiencia en atención telefónica para desempeñarse en un servicio de atención en jornada diurna, entregando una atención eficiente y de calidad.
Lugar de trabajo Concepción
Modalidad 100 presencial
Jornada laboral 42 horas semanales
Horario del servicio lunes a domingo, entre las 0700 y las 2000 horas
Sistema de turnos Rotativos, distribuidos en 5 días de trabajo y 2 días de descanso.
Principales funciones
Atender llamadas de clientes, entregando orientación y respuesta a sus consultas.
Gestionar solicitudes, requerimientos y reclamos de manera oportuna.
Registrar y actualizar información de clientes en los sistemas disponibles.
Entregar información relacionada con servicios, procedimientos y solicitudes.
Derivar casos a las áreas correspondientes cuando sea necesario.
Requisitos
Residencia en Concepción excluyente.
Estudios superiores técnicos o universitarios completos o incompletos, con al menos 2 años cursados.




Mínimo 1 año de experiencia en atención de clientes en Contact Center.
Manejo de software y herramientas computacionales.
Deseable experiencia previa en empresas sanitarias.
Disponibilidad para trabajar 42 horas semanales en turnos rotativos, dentro del horario de atención del servicio, entre las 0700 y las 2000 horas, con una distribución de 5 días de trabajo y 2 días de descanso.
Qué buscamos
Personas con orientación al cliente, buena comunicación, dicción y vocabulario, capacidad de resolución, tolerancia al trabajo bajo presión y disposición para trabajar en turnos rotativos diurnos.
Si resides en Concepción y cuentas con experiencia en Contact Center, te invitamos a postular y ser parte de este importante servicio
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📌 Concepción, Ejecutivo Contact Center Full Time Diurno (Concepción)
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📍 Concepción