Importante empresa del sector automotriz, con sólida trayectoria y presencia a nivel nacional, orientada a la excelencia en el servicio y la satisfacción de sus clientes, se encuentra en búsqueda de un a Planificadora de Servicios para integrarse a su equipo de Postventa.
Buscamos una persona organizada, proactiva y con alta orientación al cliente, que sea capaz de coordinar y planificar eficientemente la carga de trabajo del taller, optimizando los recursos disponibles y asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad y tiempos de atención comprometidos.
Tu propósito en el rol
Planificar y asegurar el suministro oportuno de repuestos requeridos por los servicios técnicos, garantizando respuestas eficientes, continuidad operativa y un servicio excepcional para nuestros clientes.
Serás el puente clave entre Repuestos, Servicios Técnicos, Abastecimiento, Back Order, proveedores y otras sucursales.
Tus principales responsabilidades
Recibir, canalizar y gestionar los requerimientos de repuestos provenientes de los servicios técnicos.
Comprometer y coordinar la entrega oportuna de materiales.
Registrar y cargar repuestos en las Órdenes de Trabajo OT.
Verificar retiros físicos y asegurar la correcta trazabilidad y devolución de materiales.
Coordinar traslados entre sucursales y gestionar compras cuando no exista stock disponible.
Informar de manera proactiva plazos, contingencias y avances.
Mantener actualizado el flujo de información técnica y logística.
Proponer mejoras que optimicen tiempos, procesos y control de inventarios.
Requisitos del cargo
Formación




Técnico a en Logística, Administración, Mecánica Automotriz o carrera afín.
Experiencia
Experiencia en logística, repuestos o planificación de materiales.
Deseable experiencia en el rubro automotriz o de servicios técnicos.
Indispensable manejo de catálogo de repuestos.
Disponibilidad para trabajar 100 presencial en Antofagasta.

Conocimientos clave
Manejo de sistemas ERP e inventarios SAP, Oracle u otros.
Conocimiento de despiece, nomenclatura y estructuras de repuestos.
Control de calidad y documentación en procesos logísticos.
Manejo de OT y flujos en servicio técnico.
Perfil deseado
Requisitos del cargo
Formación
Técnico a en Logística, Administración, Mecánica Automotriz o carrera afín.
Experiencia
Experiencia en logística, repuestos o planificación de materiales.
Deseable experiencia en el rubro automotriz o de servicios técnicos.
Indispensable manejo de catálogo de repuestos.
Disponibilidad para trabajar 100 presencial en Antofagasta.

Conocimientos fundamental
Manejo de sistemas ERP e inventarios SAP, Oracle u otros.
Conocimiento de despiece, nomenclatura y estructuras de repuestos.
Control de calidad y documentación en procesos logísticos.
Manejo de OT y flujos en servicio técnico.
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