Fundación Las Rosas - ELEAM busca a Director(a) Técnico Administrativo en la comuna de Lampa.

Descriptor de Cargo

Cargo: Director(a) Técnico Administrativo

Objetivo del cargo

Dirigir, planificar, coordinar y supervisar la gestión de enfermería de la institución, asegurando la calidad, seguridad y continuidad de los cuidados otorgados a los pacientes. Liderar el desarrollo del equipo de enfermería, promoviendo una atención centrada en el paciente, el cumplimiento de estándares de calidad y seguridad, la optimización de recursos y el cumplimiento de la normativa sanitaria vigente.

Gestión estratégica

- Diseñar e implementar el plan estratégico de la Dirección de Enfermería alineado con los objetivos institucionales.
- Participar en la planificación estratégica y en la toma de decisiones clínicas y administrativas.
- Liderar proyectos de mejora continua e innovación en los procesos asistenciales.
- Promover una cultura de calidad, seguridad del paciente y excelencia clínica.

Gestión asistencial

- Garantizar una atención de enfermería segura, oportuna, humanizada y basada en evidencia científica.
- Supervisar el cumplimiento de protocolos, procedimientos y guías clínicas.
- Asegurar la continuidad del cuidado entre los distintos servicios y niveles de atención.
- Monitorear indicadores asistenciales y establecer planes de mejora.

Gestión de personas

- Liderar, desarrollar y evaluar el desempeño del equipo de enfermería.
- Definir necesidades de dotación y participar en procesos de selección, inducción y retención del personal.
- Promover programas de capacitación, desarrollo de competencias y capacitación continua.
- Favorecer un clima laboral positivo y el trabajo interdisciplinario.

Gestión de calidad y seguridad

- Liderar la implementación de programas de calidad y seguridad del paciente.
- Participar en procesos de acreditación institucional y certificaciones de calidad.
- Supervisar la investigación y análisis de eventos adversos, incidentes y oportunidades de mejora.
- Implementar acciones preventivas y correctivas derivadas de auditorías.

Gestión administrativa y financiera

- Elaborar y administrar el presupuesto del área de Enfermería.




- Optimizar la utilización de recursos humanos, materiales y tecnológicos.
- Participar en la evaluación e incorporación de nuevas tecnologías e insumos clínicos.
- Supervisar el cumplimiento de indicadores de productividad y eficiencia.

Cumplimiento normativo

- Velar por el cumplimiento de la normativa del Ministerio de Salud, reglamentos internos y estándares de acreditación.
- Asegurar el cumplimiento de normas de bioseguridad, IAAS, prevención de riesgos y gestión documental.
- Representar a la Dirección de Enfermería ante organismos internos y externos cuando corresponda.

Requisitos del cargo

Formación

- Título profesional de Enfermero(a) Universitario(a).
- Registro vigente en la Superintendencia de Salud.
- Deseable Magíster en Gestión en Salud, Administración Hospitalaria, Gestión Clínica o áreas afines.
- Deseables diplomados en Calidad, Seguridad del Paciente, Gestión de Personas o Liderazgo.

Experiencia

- Mínimo 8 años de experiencia clínica en instituciones de salud.
- Al menos 5 años de experiencia en cargos de jefatura o dirección de enfermería.
- Experiencia en gestión hospitalaria, acreditación y mejora continua.
- Deseable experiencia liderando procesos de cambio organizacional.

Conocimientos técnicos

- Gestión del cuidado.
- Gestión de calidad y seguridad del paciente.
- Acreditación en salud.
- IAAS.
- Legislación sanitaria vigente.
- Gestión presupuestaria.
- Gestión por indicadores.
- Planificación estratégica.
- Sistemas de información clínica y registro electrónico.
- Normativa de la Superintendencia de Salud y Ministerio de Salud.

Competencias

- Liderazgo

Capacidad para inspirar, desarrollar y movilizar equipos de alto desempeño, promoviendo el compromiso con la calidad asistencial y la mejora continua.

- Orientación al paciente

Prioriza la seguridad,



dignidad y experiencia del paciente en todas las decisiones clínicas y organizacionales.

- Planificación y organización

Organiza recursos, establece prioridades y asegura el cumplimiento de objetivos estratégicos y operacionales.

- Toma de decisiones

Analiza información clínica y administrativa para tomar decisiones oportunas, éticas y fundamentadas.

- Gestión del cambio

Impulsa procesos de innovación, adaptación y mejora continua frente a nuevos desafíos institucionales.

- Comunicación efectiva

Se comunica de manera clara y oportuna con equipos clínicos, directivos y otras áreas de la organización.

- Trabajo colaborativo

Favorece el trabajo interdisciplinario y la coordinación entre las distintas unidades asistenciales.

- Orientación a resultados

Gestiona mediante indicadores, monitorea el desempeño e implementa acciones correctivas para alcanzar los objetivos institucionales.

Indicadores de desempeño (KPI)

- Cumplimiento de indicadores de calidad asistencial.
- Eventos adversos y eventos centinela.
- Tasas de IAAS.
- Caídas de pacientes.
- Lesiones por presión.
- Cumplimiento de protocolos clínicos.
- Cumplimiento de programas de capacitación.
- Rotación y ausentismo del personal de enfermería.
- Satisfacción de pacientes.
- Satisfacción del personal.
- Cumplimiento presupuestario.
- Resultados de acreditación institucional.
- Cumplimiento de auditorías clínicas.
- Continuidad del cuidado y oportunidad de atención.

Relaciones de trabajo

Internas

- Dirección Ejecutiva.
- Dirección Médica.
- Subdirección Médica.
- Calidad y Seguridad del Paciente.
- Recursos Humanos.
- Abastecimiento.
- Finanzas.
- Operaciones.
- Prevención de Riesgos.
- Unidades Clínicas.

Externas

- Ministerio de Salud.
- SEREMI de Salud.
- Superintendencia de Salud.
- Instituciones acreditadoras.
- Universidades y centros formadores.
- Proveedores de equipamiento e insumos clínicos.

Condiciones generales

- Jornada completa.
- Disponibilidad para participar en comités institucionales y reuniones directivas.
- Disponibilidad para responder ante contingencias asistenciales cuando la organización lo requiera.

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📌 Director(a) Técnico Administrativo - Lampa. (Santiago)
🏢 Fundación Las Rosas - ELEAM
📍 Santiago