Analista de SoporteB e Automatización IA (Santiago)

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Cabify busca fortalecer su equipo de Customer Experience & Operations en Chile. La misión es transformar la atención al cliente, con foco en clientes empresa (B2B) y soporte de usuarios y conductores cuando haga falta.

Se priorizan mejoras basadas en datos e IA, con automatización de procesos y una visión comercial para retener y crecer cuentas. El rol exige experiencia en atención directa al cliente, manejo de KPIs y herramientas como Zendesk/Salesforce, así como habilidades en

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