03 oct
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Importante empresa del sector
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Colina
03 oct
Importante empresa del sector
Colina
$ 600.000,00 (Mensual) + Comisiones contrato a plazo fijo Jornada de 44 horas semanales
- Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
Descripción de la oferta
Nos encontramos en búsqueda de Ejecutivo/a de Soporte Técnico para integrarse a nuestro equipo. El objetivo del cargo es brindar soporte Técnico telefónico a clientes, realizando diagnóstico y resolución de fallas técnicas asociadas a sistemas de alarmas, asegurando una atención productivo y de calidad.
- Ubicación: Chicureo - Colina (Sector Norte RM) Contamos con van de Acercamiento desde Vespucio Norte ida y vuelta.
- Modalidad: 100 % Presencial
- Jornada:
- Lunes a Jueves 09:00 a 18:00
- Viernes 09:00 a 17:
- Van de Acercamiento de Vespucio Norte (ida y vuelta)
- Renta Liquida $600.000 + Comisiones
- Beneficios corporativos.
Funciones principales
- Atención telefónica a clientes ante incidencias de sistemas de alarmas.
- Diagnóstico remoto de fallas técnicas.
- Guía al cliente en la resolución de problemas en línea.
- Escalamiento de casos a terreno cuando corresponda.
- Registro y seguimiento de requerimientos en sistema.
- Cumplimiento de protocolos de atención y servicio.
Requerimientos
- Formación técnica o experiencia laboral en áreas de electrónica, telecomunicaciones, informática o carreras afines (deseable).
- Experiencia previa en atención técnica a clientes, tanto internos como externos.
- Deseable experiencia o conocimientos en soporte técnico o sistemas de alarmas.
- Manejo básico de herramientas computacionales.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
- 1 año de experiencia
- Conocimientos: Eficiencia, Resolución de problemas, 3d, Alarmas, Atención telefónica, Calidad, Sistemas operativos, Soporte técnico, Resolución de problemas del cliente, Diagnósticos
Aptitudes asociadas a esta oferta Nuevo
- Eficiencia
- Resolución de problemas
- 3d
- Alarmas
- Atención telefónica
- Calidad
- Sistemas operativos
- Soporte técnico
Ver 2 aptitudes más
Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist
#J-18808-Ljbffr
📌 Ejecutivo de Soporte Técnico (Colina)
🏢 Importante empresa del sector
📍 Colina