¡Súmate a AIEP y contribuye al éxito de nuestros estudiantes!

En AIEP nos encontramos en búsqueda de Coordinadores(as) de Progresión Académica para apoyar el proceso de rematrícula y acompañamiento de estudiantes, promoviendo su continuidad académica y fortaleciendo la retención institucional. El cargo tiene un resistente foco en la atención de estudiantes, gestión telefónica y resolución de situaciones académicas y administrativas.

¿Cuál será tu principal desafío?

Contactar y acompañar a estudiantes que aún no han concretado su proceso de matrícula, orientándolos y apoyándolos en la resolución de dudas o dificultades que puedan afectar su continuidad académica.

Principales funciones
Resolver consultas relacionadas con pagos, deudas, cambios de carrera y otras situaciones académicas o administrativas.
Gestionar el relacionamiento con estudiantes en riesgo de deserción.




Coordinar acciones de apoyo académico y no académico que favorezcan la progresión académica.
Realizar seguimiento de indicadores y gestionar acciones orientadas a mejorar la retención estudiantil.
Registrar información y gestionar procesos en sistemas internos.

Requisitos
Experiencia en atención de clientes, contact center, ventas, seguimiento comercial o relacionamiento con estudiantes.
Deseable experiencia en instituciones de educación superior.
Manejo básico de Excel.

Información adicional
Jornada: Completa.
Tipo de contrato: Plazo fijo.

Si te motiva el contacto con personas, la orientación al servicio y quieres ser parte de una institución comprometida con el desarrollo de sus estudiantes, ¡te invitamos a postular!

📌 Coordinador A De Progresión Académica Providencia
🏢 INSTITUTO PROFESIONAL AIEP
📍 Providencia