Buscamos un/a Analista de datos Junior para el área de soporte retail.

Buscamos un/a Analista de datos para apoyar al área de soporte retail, impulsar la mejora continua y colaborar con distintas áreas tecnológicas de la compañía.

La posición combina análisis de datos, automatización de procesos y seguimiento de incidencias en un contexto tecnológico y orientado al servicio.
Analizar bases de datos para detectar recurrencias, patrones y tendencias en los eventos reportados.
Investigar las causas raíz de las incidencias y proponer acciones de mejora.
Elaborar informes y cuadros de mando para facilitar el seguimiento de los indicadores del área.
Crear y mantener reportes en Power BI.
Utilizar Excel y Power Query para preparar, transformar y analizar información.
Automatizar procesos de tratamiento y seguimiento de datos.
Dar seguimiento a las acciones correctivas y medir su impacto.
Colaborar con distintas áreas tecnológicas para mejorar los procesos de soporte retail.
Documentar análisis, procedimientos y resultados.




Participar en iniciativas de mejora continua relacionadas con datos, procesos y herramientas.
Experiencia trabajando con bases de datos y análisis de información.
Capacidad para identificar recurrencias, tendencias y causas raíz.
Manejo de Excel, incluyendo tablas ágiles y fórmulas.
Experiencia con Power BI y creación de informes o dashboards.
Conocimientos de Power Query o herramientas similares para la transformación de datos.
Experiencia en automatización de procesos.
Capacidad para trabajar con distintas áreas tecnológicas y equipos multidisciplinarios.
Perfil analítico, organizado y orientado a la resolución de problemas.

Buscamos una persona que
Disfrute investigando los datos hasta entender qué está ocurriendo.
Sea rigurosa con la calidad y la trazabilidad de la información.
Se implique en la búsqueda de soluciones y en el seguimiento de los resultados.
Sepa colaborar con perfiles técnicos y áreas d

📌 Analista De Datos Junior Santiago
🏢 Amaris Consulting | Part of Mantu
📍 Santiago