Relevante compañía farmaceútica, busca incorporar a su equipo una Administrativoa de Servicio al Cliente, quien será responsable de gestionar procesos administrativos vinculados a la atención de clientes, ingreso y seguimiento de pedidos, facturación y resolución de requerimientos, contribuyendo a una operación eficiente y orientada al servicio.

Principales funciones
Ingresar y procesar órdenes de clientes en sistema SAP.
Generar y realizar seguimiento de pedidos y órdenes de trabajo.
Gestionar backorders y asegurar el oportuno cumplimiento de solicitudes.
Coordinar la emisión de documentos tributarios y administrativos.
Elaborar facturas, notas de crédito, notas de débito y refacturaciones.
Gestionar documentación asociada a despachos y control interno.
Atender consultas y requerimientos de clientes internos y externos.
Administrar y realizar seguimiento de reclamos administrativos y logísticos.
Coordinar con distintas áreas para asegurar una atención oportuna y de calidad.
Elaborar reportes y apoyar procesos de auditoría.

Requisitos




Enseñanza Media Técnico Competente o estudios técnicos afines al área administrativa.
Al menos 2 años de experiencia en funciones de servicio al cliente, facturación o administración.
Manejo de SAP deseable.
Manejo de herramientas Microsoft Office.
Experiencia trabajando con clientes internos y externos.
Capacidad para desenvolverse en entornos dinámicos y con alto volumen de trabajo.

Ofrecemos
Contrato Plazo fijo inicial
Incorporarse a una empresa líder en su industria.
Estabilidad laboral.
Buen ambiente de trabajo.
Oportunidades de aprendizaje y crecimiento competente.

Si te motiva trabajar en una posición principal para la experiencia de clientes y la gestión operativa, te invitamos a postular.

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📌 Administrativoa De Servicio Al Cliente Quinta Normal
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