Supervisor/a de Recepción (Santiago)

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04 oct
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Talentos del Turismo - Explora
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Santiago

04 oct

Talentos del Turismo - Explora

Santiago

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Te invitamos a ser parte de la mejor compañía de exploraciones del mundo
Postula a la vacante de Supervisor/a de Recepción, para Explora Lodge San Pedro de Atacama, Chile.

Sobre Explora:
"Somos una compañía de exploraciones que opera lodges y reservas de conservación en lugares remotos de Sudamérica, con presencia en 9 destinos distribuidos en 4 países: Chile, Argentina, Perú y Bolivia. Nuestro propósito es invitar a nuestros viajeros a explorar los territorios remotos donde estamos presentes, buscando conectar de manera profunda con la naturaleza, y así despertar un genuino interés en la conservación. Nuestro compromiso se centra en 5 pilares que guían a nuestros equipos en todos los destinos: Cuidado por el viaje; atención a los viajeros; búsqueda de la excelencia; conservación para el futuro y pasión por la exploración.”

Objetivo del cargo:
Liderar al equipo de hospitalidad, asegurando una experiencia excepcional y coherente con los estándares de Explora en cada punto de contacto del viajero,



en específico, de recepción, promoviendo la coordinación fluida entre áreas y una atención cálida que refleje nuestro propósito y cultura.

Principales funciones:
- Liderar, entrenar y motivar al equipo de comedor, recepción, tienda, bar y spa, asegurando una atención cálida, optimizado y alineada con los estándares de Explora.
- Auditar la calidad de los principales servicios de recepción.
- Verificar que los estándares de presentación, limpieza, montaje de estaciones, mantelería, cristalería y vajilla se mantengan impecables.
- Comunicar y coordinar acciones referentes a la experiencia del viajero para asegurar la impecabilidad de servicio y organización interna con las áreas de cocina, exploraciones, transportes y administración.
- Velar por una experiencia fluida en recepción, supervisando procesos de check-in, check-out, asignación de habitaciones, registro de servicios, cobros, y control d

📌 Supervisor/a de Recepción (Santiago)
🏢 Talentos del Turismo - Explora
📍 Santiago

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