Posibilidad laboral: Ejecutivo/a Retail
Santiago | Indefinido - Presencial Country: Chile
Santander () está evolucionando de ser una marca global de alto impacto a una organización impulsada por la tecnología, y las personas están en el centro de este camino.
Juntos, estamos liderando una transformación centrada en el cliente que valora el pensamiento disruptivo, la valentía de desafiar lo posible y la capacidad de innovar.
Esto es más que un cambio estratégico: es una oportunidad para crecer, aprender y generar un impacto real.
Nuestra misión es contribuir a que más personas y empresas prosperen.
Adoptamos una sólida cultura de riesgos y esperamos que todos nuestros equipos asuman un enfoque proactivo y responsable en la gestión del riesgo.
En Santander Chile queremos acompañar a las personas en su progreso, revolucionando la industria local e impulsando la transformación para ser el mejor banco digital con Work/Café.
¿Cómo lo hacemos?
Trabajando en equipo, desafiando el negocio, valorando y promoviendo la diversidad y utilizando la tecnología como driver para construir el ecosistema más completo de productos que se adaptan a las necesidades de nuestros clientes.
En Santander trabajamos para crear una plataforma líder de servicios financieros, integrando lo mejor del mundo físico y digital.
Somos un banco global con raíces locales, que potencia la tecnología, la innovación y el talento para transformar la experiencia financiera.
EL IMPACTO QUE GENERARÁS
Serás parte fundamental de la experiencia que viven nuestros clientes en sucursal, acompañándolos en sus decisiones financieras y ayudándolos a alcanzar sus objetivos.
Tu aporte combinará asesoría comercial, construcción de relaciones de largo plazo y excelencia en el servicio, contribuyendo directamente al crecimiento sostenible del negocio y a la satisfacción de nuestros clientes.
Misión
Realizar la atención integral del negocio de clientes Banca Personas, entregando asesoría financiera y un servicio de excelencia a la cartera asignada y a potenciales clientes que visiten la sucursal.
El rol considera la captación, asesoría, fidelización y retención de clientes, junto con la gestión de requerimientos de servicio, asegurando una experiencia consistente y alineada con el modelo comercial de Santander.
Ubicación: Larraín,



Santiago Modalidad: Presencial Tipo de contrato: Indefinido
Responsabilidades
Gestionar comercialmente la cartera de clientes Banca Personas asignada, identificando oportunidades de negocio y generando relaciones de largo plazo.
Realizar asesoría financiera personalizada mediante atención en sucursal, contacto telefónico y otras instancias definidas por la estrategia comercial.
Desarrollar acciones de captación y vinculación de nuevos clientes.
Ejecutar el recorrido de cartera y seguimiento constante de oportunidades comerciales.
Gestionar adecuadamente los riesgos asociados a la cartera, cumpliendo los estándares y políticas del Banco.
Brindar una experiencia integral de atención y servicio bajo los estándares de calidad definidos.
Resolver requerimientos de clientes o canalizarlos oportunamente a las áreas correspondientes.
Mantener un seguimiento de la gestión comercial y resultados, reportando avances y oportunidades a la jefatura.
LO QUE APORTARÁS AL EQUIPO
Nuestra gente es nuestra mayor fortaleza.
Cada persona contribuye con perspectivas únicas que nos hacen más fuertes como equipo y como organización.
Valoramos quiénes son y potenciamos lo que aportan.
Educación (requerido)
Título profesional de nivel superior en carreras afines al negocio bancario, comercial, financiero o económico.
Idioma Inglés nivel A1 (básico)
Experiencia Experiencia en ventas, atención de clientes o gestión comercial.
Deseable experiencia en banca, servicios financieros o industria relacionada.
Experiencia administrando cartera de clientes será valorada positivamente.
Hard Skills
Conocimientos computacionales y herramientas de productividad.
Conocimiento del mercado financiero, productos bancarios y economía.
Gestión comercial y atención de clientes.
Conocimiento de la industria financiera y normativa aplicable.




Capacidad para identificar oportunidades comerciales y de vinculación.
Soft Skills
Orientación al cliente.
Poder de negociación e influencia.
Proactividad y autonomía.
Organización y disciplina comercial.
Buenas relaciones interpersonales.
Eficiencia y foco en resultados.
Capacidad para trabajar de manera sistemática y cumplir objetivos.
VALORAMOS TU IMPACTO
Tu contribución importa, y la reconocemos.
En Santander puedes esperar un paquete de compensaciones competitivo que refleje tu impacto y el valor que entregarás.
Toma un momento para entender a lo que nos referimos:
Desarrolla tu carrera en una empresa donde puedes crecer sin fronteras, con oportunidades de intercambio y movilidad local y global.
Postula a becas de postítulo, participa en programas de formación continua y aprovecha al máximo nuestra plataforma digital de aprendizaje.
Disfruta de la jornada de 40 horas y de nuestras iniciativas de flexibilidad, con opciones de horarios a la medida, días libres adicionales y trabajo híbrido, disponible según la naturaleza del rol.
Cuida tu salud y bienestar con el programa global BeHealthy, seguro de salud y vida, y espacios como Club Santander, con gimnasio, piscina y actividades deportivas pensadas para ti.
Accede a beneficios exclusivos en productos Santander, con planes, tarjetas, inversiones y créditos en condiciones preferenciales, junto a programas que fortalecen tu bienestar financiero.
Te acompañamos en tus momentos importantes con apoyos financieros especiales: vacaciones, celebraciones, matrimonio, nacimiento de hijos o situaciones personales que necesiten un impulso extra.
Apoyamos a tu familia con becas y financiamiento para la educación de tus hijos, además de celebraciones y actividades que integran la vida familiar y el trabajo.
Súmate a una organización comprometida con la sostenibilidad, el progreso del país y las comunidades, a través de programas de voluntariado de los que puedes participar para generar un impacto real.
Santander se enorgullece de ser una organización que ofrece igualdad de oportunidades sin importar edad, género, discapacidad, estado civil, raza, religión u orientación sexual.
Estamos comprometidos en ofrecer un proceso de selección inclusivo y accesible para todas las personas.
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📌 Oportunidad Laboral: Ejecutivo/A Retail | Santiago | Indefinido - Presencial
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