Company Description: Zenta Group

Job Description: En Zenta Group buscamos incorporar a un/a Asistente de Soporte y Redes para apoyar la continuidad operativa de nuestros equipos, usuarios y conectividad interna.

La posición es presencial en Chile y está orientada a profesionales con experiencia inicial en soporte técnico, hardware, software y redes. D.C.

Principales Responsabilidades

• Brindar soporte técnico presencial y remoto a usuarios.
• Diagnosticar y resolver problemas de hardware y software.
• Realizar mantenciones preventivas y correctivas de computadores.
• Instalar y configurar sistemas operativos y aplicaciones.
• Administrar inventario, entrega, retiro y ciclo de vida de equipos.
• Revisar conectividad de red, routers, switches y puntos de acceso.
• Gestionar incidencias mediante correo, llamadas o plataformas de ticketing.
• Coordinar con proveedores externos ante fallas o requerimientos técnicos.




• Apoyar a usuarios en buenas prácticas de uso y seguridad básica. D.C Asistente de Soporte y Redes

¿Qué buscamos?

• Formación como Técnico en Soporte Computacional, Conectividad y Redes, Informática o carrera afín.
• Experiencia de 1 a 2 años en soporte de hardware, software y redes.
• Conocimientos en diagnóstico y reparación de computadores y notebooks.
• Manejo de sistemas operativos Windows/Linux.
• Conocimientos básicos de redes LAN/WiFi, routers y switches.
• Experiencia con plataformas de ticketing o mesa de ayuda.
• Licencia de conducir clase B.

Modalidad

• Presencial, Santiago de Chile
• Jornada orientada al soporte interno y atención en terreno dentro de la oficina. D.C Asistente de Soporte y Redes.

Te invitamos a postular

Ingresa al siguiente link https://lnkd.in/daKG9MEe

📌 Asistente de Soporte y Redes (Santiago)
🏢 Zenta Group
📍 Santiago