Líder de Servicio al Cliente y Experiencia (Santiago)

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ABC GESTION
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Alta Tecnología Médica (ATM) busca un/a Jefe/a de Servicio al Cliente para liderar el equipo SAC y asegurar una experiencia de cliente de alto nivel. Serás responsable de la organización, asignación de funciones y horarios para garantizar la continuidad operativa y el cumplimiento de los estándares de servicio.
Entre tus funciones destacan gestionar reclamos, analizar encuestas de satisfacción y monitorear SLA, además de coordinar facturación, entregas y capacitaciones de equipos.

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