Analista de SoporteB (Santiago)

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Cabify está buscando un competente para un rol de Customer Experience & Operations en Chile. El objetivo es transformar la atención al cliente, enfocándose en clientes empresa (B2B) y manteniendo apoyo para usuarios y conductores cuando sea necesario.
Se busca experiencia en atención al cliente, análisis de datos y uso de IA para mejorar procesos. Se valora manejo de CRM (Zendesk/Salesforce), nocode/low-code y herramientas de automatización para prototipar soluciones eficientes.

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