Cabify Chile busca un Analista de Soporte y Automatización CX para revolucionar la experiencia de usuarios y socios conductores. Analizarás datos, diseñarás soluciones de automatización con herramientas no-code/IA y resolverás casos complejos para reducir contactos y mejorar la calidad del servicio.
Trabajarás en un modelo híbrido, colaborando con Producto y Datos para escalar soluciones y medir impacto en KPIs como NPS y CSAT, con foco en la satisfacción y eficiencia operativa.
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📌 Analista de CX: Soporte y Automatización No-Code/IA (Santiago)
🏢 Cabify
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