Buscamos un profesional con experiencia en operaciones y liderazgo para supervisar y coordinar las actividades diarias de un establecimiento hotelero. La posición requiere orientación al servicio, gestión de equipos, control operativo y capacidad para mejorar la experiencia de los huéspedes y la eficiencia del negocio.
Lo que harás:
- Supervisar las operaciones diarias del establecimiento.
- Coordinar equipos de recepción, alojamiento, alimentos y otras áreas.
- Asegurar altos estándares de servicio y atención al huésped.
- Gestionar horarios, recursos y prioridades operativas.
- Supervisar indicadores de ocupación, satisfacción y eficiencia.
- Controlar costos y apoyar la gestión presupuestaria.
- Coordinar con proveedores y servicios externos.
- Resolver situaciones operativas y necesidades de los huéspedes.
- Identificar oportunidades para mejorar procesos y servicios.
- Preparar informes de resultados y desempeño operativo.
Requisitos:
- Experiencia en operaciones hoteleras, hospitalidad, turismo, servicios o áreas relacionadas.
- Experiencia coordinando equipos de trabajo.
- Orientación al servicio y atención al cliente.
- Capacidad para gestionar múltiples tareas y prioridades.
- Buenas habilidades de liderazgo, comunicación y resolución de problemas.
- Manejo de herramientas digitales y sistemas de gestión.
- Formación en hotelería, turismo, administración u otra área relacionada es valorada.
Por qué trabajar con nosotros:
- Oportunidades de crecimiento profesional.
- Ambiente dinámico y participativo.
- Capacitación y desarrollo continuo.
- Participación en proyectos de mejora de servicios.
- Beneficios orientados al bienestar de los colaboradores.
Sueldo: $1.800 - $2.500 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Gerente de Operaciones Hoteleras (Santiago)
🏢 LV8 Desarrollo y Soluciones Profesionales
📍 Santiago
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