Descripción del puesto

Buscamos un/a Especialista en Optimización de Procesos para analizar, mejorar y estandarizar procesos administrativos, comerciales y operacionales, contribuyendo a aumentar la eficiencia, reducir tiempos y costos, y mejorar la calidad de las operaciones.

La posición trabajará de manera transversal con áreas como abastecimiento, logística, comercio exterior, operaciones, ventas y administración, identificando oportunidades de mejora y apoyando la implementación de soluciones prácticas y medibles.

Principales responsabilidades

- Analizar y documentar procesos actuales, identificando actividades duplicadas, puntos críticos, tiempos de espera y oportunidades de mejora.
- Diseñar propuestas de optimización orientadas a simplificar procedimientos, reducir errores, mejorar tiempos de respuesta y utilizar eficientemente los recursos.
- Levantar requerimientos con las distintas áreas, comprendiendo sus necesidades y transformándolas en mejoras de procesos aplicables a la operación.
- Elaborar y actualizar procedimientos, flujos de trabajo, instructivos y documentación, asegurando que los procesos mejorados queden correctamente estandarizados.
- Definir y monitorear indicadores de desempeño, preparando reportes que permitan medir eficiencia, productividad, costos, tiempos y cumplimiento de procesos.
- Coordinar la implementación de iniciativas de mejora, realizando seguimiento de avances,



identificando desviaciones y apoyando a los equipos durante la adopción de nuevos procedimientos.
- Identificar nuevas oportunidades de automatización y mejora continua, proponiendo herramientas y metodologías que permitan optimizar la gestión y reducir tareas manuales.

Requisitos y calificaciones

- Título técnico o cualificado en Ingeniería Industrial, Ingeniería Comercial, Administración, Control de Gestión, Logística, Procesos o una carrera relacionada.
- Experiencia de 2 a 4 años en optimización de procesos, mejora continua, control de gestión, operaciones o consultoría de procesos.
- Experiencia en levantamiento, análisis, documentación y rediseño de procesos, idealmente en empresas comerciales, logísticas, agroindustriales o de servicios.
- Manejo de Excel intermedio-avanzado para análisis de información, elaboración de indicadores y seguimiento de resultados.
- Experiencia utilizando ERP y herramientas de gestión de procesos; conocimientos de Power BI, Power Automate, BPM o herramientas de diagramación serán valorados.
- Capacidad para analizar datos, identificar causas de problemas y convertir hallazgos en acciones concretas de mejora, con orientación a resultados.
- Excelentes habilidades de organización, comunicación y coordinación, junto con autonomía, atención al detalle y capacidad para trabajar con distintas áreas y gestionar varios proyectos simultáneamente.

Sueldo: $17.400.000 - $24.000.000 al año Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Especialista en Optimización de Procesos (Curicó)
🏢 Bobardo Agrocomercial y Servicios
📍 Curicó