Ejecutivo/a de Atención al Cliente

Ubicación: Santiago, Región Metropolitana, Chile

Buscamos un/a Ejecutivo/a de Atención al Cliente responsable de brindar una atención cordial, productivo y profesional a clientes, resolver consultas y gestionar solicitudes a través de distintos canales de comunicación.

Principales funciones

- Atender consultas de clientes por teléfono, correo electrónico, chat y presencialmente.
- Resolver dudas relacionadas con productos, servicios, pedidos y procesos.
- Registrar y actualizar información de clientes en los sistemas internos.
- Gestionar reclamos, solicitudes y casos de servicio.
- Realizar seguimiento hasta la resolución de cada requerimiento.
- Coordinar con otras áreas para solucionar problemas de los clientes.
- Mantener una comunicación clara,



respetuosa y orientada al servicio.
- Cumplir con los procedimientos y estándares de atención de la empresa.

Requisitos
- Enseñanza media completa; formación técnica o superior será valorada.
- Experiencia previa en atención al cliente, ventas, call center o áreas relacionadas.
- Buen manejo de comunicación oral y escrita.
- Manejo básico de herramientas informáticas.
- Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
- Orientación al cliente y capacidad para resolver problemas.

Sueldo: $6.000.000 - $8.400.000 al año Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ejecutivo/a de Atención al Cliente (Santiago)
🏢 Sitendex Chile
📍 Santiago