Descripción del cargo

Buscamos un/a Coordinador/a de Operaciones Retail para coordinar y dar seguimiento a las actividades operacionales de tiendas y puntos de venta, asegurando una ejecución eficiente, ordenada y alineada con los objetivos comerciales.

La persona tendrá un rol transversal entre las áreas de operaciones, ventas, logística, abastecimiento y administración, realizando seguimiento de inventarios, reposición, cumplimiento de procedimientos e indicadores de desempeño.

Es una excelente oportunidad para profesionales con experiencia en retail que quieran ampliar sus responsabilidades y participar directamente en la optimización de procesos y experiencia de clientes.

Principales responsabilidades

- Coordinar las actividades operacionales de tiendas y puntos de venta, realizando seguimiento a tareas, recursos y cumplimiento de procedimientos.
- Monitorear inventarios, reposición, disponibilidad de productos, movimientos de mercadería y requerimientos de las tiendas.
- Coordinar con logística, abastecimiento, proveedores y equipos comerciales para asegurar entregas oportunas y continuidad operacional.
- Analizar indicadores de ventas, productividad, inventario, quiebres de stock, cumplimiento y nivel de servicio.
- Preparar reportes operacionales y detectar desviaciones,



proponiendo acciones correctivas y oportunidades de mejora.
- Apoyar la implementación de campañas comerciales, promociones, cambios de exhibición y nuevos procedimientos en los puntos de venta.
- Participar en proyectos de mejora operacional orientados a optimizar recursos, procesos, costos y experiencia del cliente.

Requisitos y calificaciones
- Formación técnica o competente en Administración, Ingeniería Comercial, Ingeniería en Administración, Logística, Retail o carrera afín.
- Experiencia de al menos 2 años en operaciones retail, tiendas, centros de distribución, logística o áreas comerciales.
- Experiencia coordinando actividades con tiendas, equipos operativos, proveedores y áreas internas.
- Manejo intermedio de Microsoft Excel, incluyendo tablas dinámicas, filtros, fórmulas y elaboración de reportes.
- Conocimientos de inventarios, reposición, distribución, indicadores comerciales y procesos de operación retail.
- Experiencia con ERP, sistemas de inventario, plataformas de gestión comercial o herramientas de planificación.
- Capacidad de organización, análisis, comunicación, resolución de problemas y orientación a resultados.

Sueldo: $950.000 - $1.400.000 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Coordinador/a de Operaciones Retail (Copiapó)
🏢 Sindoor Joyas u0026 Lifestyle
📍 Copiapó