Para importante Clínica del sector oriente de Santiago, nos encontramos en la búsqueda de un/a
Asesor/a de Cobertura de Pacientes
para integrarse a nuestro equipo de la
Gerencia Comercial,
quien tendrá como objetivo principal asegurar la adecuada gestión y asesoría de cobertura financiera y previsional de pacientes, orientando respecto de beneficios, copagos, requisitos y alternativas de financiamiento, mediante el acompañamiento integral y seguimiento oportuno de cada caso, contribuyendo a la continuidad de la atención y a una experiencia centrada en el paciente.
PRINCIPALES FUNCIONES
Guiar y asesorar
a pacientes y familiares respecto a coberturas previsionales (Isapres, Fonasa), presupuestos, copagos, incentivos institucionales y requisitos administrativos (GES, CAEC, Todo Alemana, etc.).
Elaborar y revisar presupuestos
de hospitalización y procesos ambulatorios, analizando alternativas de financiamiento aplicables.
Realizar seguimiento continuo
de los casos asignados, agilizando los antecedentes administrativos requeridos para la hospitalización dentro de los plazos establecidos.
Explicar de forma clara y oportuna
las estimaciones de copagos y resguardar la trazabilidad de la información institucional.
Gestionar casos complejos
o condiciones especiales de ingreso (CEI),



escalando las incidencias administrativas o previsionales pertinentes para cuidar la experiencia del paciente.
Garantizar el cumplimiento de los estándares
de calidad, metas operacionales y pilares de servicio definidos por la clínica.
REQUISITOS
Profesión
:Técnico en administración de empresas, técnico en enfermería nivel superior o carrera afín.
Especialización:
Especialización o experiencia en gestión previsional, seguros de salud, cobertura financiera de pacientes, admisión hospitalaria o atención de usuarios.
Otros conocimientos técnicos necesarios para el cargo:
Manejo de herramientas Office y Excel.
Conocimiento de sistemas previsionales de salud, Isapres, seguros complementarios y procesos administrativos asociados a hospitalización.
Deseable conocimiento de procesos de presupuestación y cobertura en instituciones de salud.
EXPERIENCIA LABORAL
Años de Experiencia:
De 2 a 4 años de experiencia.
Organizaciones o Áreas Trabajadas:
Instituciones de salud, aseguradores, prestadores u otras organizaciones relacionadas con atención de pacientes, cobertura previsional, presupuestos, admisión o procesos administrativos de salud.
Cargo Anterior:
Ejecutiva de atención, presupuestos, admisión, cobertura u otros cargos administrativos relacionados con atención de pacientes en salud.
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📌 Asesor/A De Cobertura De Salud (Santiago)
🏢 Laborum
📍 Santiago