04 oct
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Claro Chile
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Huechuraba
04 oct
Claro Chile
Huechuraba
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En ClaroVTR buscamos un Analista Riesgo
Misión u Objetivo General del Cargo:
Analizar y monitorear los indicadores de riesgo relacionados con el churn involuntario y la tasa de morosidad de las ventas de la compañía, asegurando que las estrategias de mitigación sean efectivas y alineadas con los objetivos comerciales
Principales Resultados
1.- Deep dive análisis churn involuntario y morosidad, identificando patrones y segmentos con mayor riesgo, que permitan prever riesgos y oportunidades de crecimiento comercial.
2.- Generar informes detallados que muestren el comportamiento de ventas nuevas y su impacto en el churn involuntario,
como también de clientes en parque según su antigüedad.
3.- Colaborar en la implementación y evaluación de estrategias para reducir el churn y mejorar la tasa de cobro, proponiendo ajustes y/o mejores en la política de crédito basados en análisis de datos.
4.- Realizar comparaciones entre estrategias actuales y nuevas propuestas, evaluando su efectividad con KPI´ claros y medibles.
5.- Administrar la generación y análisis de reportes de gestión, identificando desviaciones y proponiendo acciones correctivas.
Requisitos para el cargo
Nivel educativo
- Ingeniero Civil Industrial, Estadístico o Ingeniero Comercial. Se valorarán estudios asociados a análisis de datos, business intelligence o áreas similares.
Conocimientos y Habilidades:
- Manejo medio de herramientas computacionales MS Office (Excel, Word, Power Point, Acces), conocimientos en manejo de bases de datos (SQL Server)
- Enfoque analítico, trabajo cooperativo, comunicación efectiva, adaptación al cambio, influencia transversal y orientación a resultados
Experiencia y Competencias: Al menos 1 año de experiencia en cargos similares En Claro Chile somos una empresa que apoya la ley 21.015. Esta oferta laboral es apta para personas en situación de discapacidad.
📌 Analista Riesgo (Huechuraba)
🏢 Claro Chile
📍 Huechuraba