? **¡Buscamos Analista de Soporte TI en Constructora Gardilcic!

¿Te apasi ona la tecnología, pero sobre todo disfrutas ayudar a las personas? Queremos conocerte.

Somos una empresa de construcción minera con más de 41 años de trayectoria y buscamos a alguien que nos ayude a mantener a nuestros equipos conectados, operativos y bien acompañados.

? Lo más relevante: tu vocación de servicio

Para nosotros, un buen soporte no se trata solo de resolver un problema técnico. Se trata de escuchar, atender con calidez, explicar con claridad y acompañar a cada persona hasta que pueda seguir trabajando.

Buscamos un profesional cercano, paciente y comprometido con la satisfacción de nuestro cliente interno. Alguien que entienda que detrás de cada solicitud hay una persona que necesita ayuda y que merece una atención oportuna, amable y de calidad.

Valoramos tus conocimientos técnicos, pero, por sobre todo, tu actitud y tus ganas de ayudar.

? Aquí también queremos que crezcas En Gardilcic formamos a nuestros profesionales con capacitación de primer nivel, para que puedas fortalecer tus conocimientos, desarrollar nuevas habilidades y crecer profesionalmente junto al equipo. Tú aportas el compromiso y las ganas de aprender; nosotros te acompañamos en ese desarrollo.

¿Qué harás?

- Atender y resolver solicitudes de soporte, tanto de manera presencial como remota.
- Ayudar a nuestros colaboradores con sus computadores, aplicaciones, cuentas de acceso y conectividad.




- Preparar y mantener equipos, y apoyar el funcionamiento de nuestras herramientas Microsoft y servicios tecnológicos.
- Dar seguimiento a cada caso y crear guías sencillas que faciliten el trabajo de los usuarios.

¿Qué buscamos?

- Formación técnica de nivel superior o profesional en Informática, Redes, Telecomunicaciones o una carrera afín.
- Al menos un año de experiencia en soporte TI y atención de usuarios.
- Conocimientos de Windows, Microsoft 365, configuración de equipos y redes. Valoramos también experiencia con servidores y servicios en la nube.
- Capacidad para comunicarte de forma clara, trabajar en equipo y abordar los problemas con iniciativa y empatía.

Deseable: disponibilidad para viajar a nuestros centros de operación y licencia de conducir clase B.

Si crees que la tecnología debe estar al servicio de las personas, este desafío es para ti. ¡Postula y sé parte de Gardilcic!

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Creemos en lugares de trabajo inclusivos, donde todas las personas sean respetadas y valoradas, y puedan desarrollar plenamente sus talentos. Infórmanos si requieres algún ajuste razonable durante el proceso de selección; queremos que esta sea una gran experiencia.

Esta oferta laboral se rige bajo la Ley N.º 21.690, que incentiva la inclusión de personas con discapacidad al mundo laboral.

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📌 Analista de soporte para TI (Conchalí)
🏢 Constructora Gardilcic
📍 Conchalí