Descripción Oferta

Grupo BancoEstado, para su filial BancoEstado Cobranzas, se encuentra en búsqueda de Analista de Procesos Senior. En BancoEstado Cobranzas valoramos la diversidad y promovemos un ambiente de trabajo inclusivo y equitativo. Nos comprometemos a ofrecer igualdad de oportunidades a todas las personas postulantes, fomentando un entorno basado en la escucha, el respeto y la colaboración.

El objetivo del cargo es actuar como puente entre la estrategia y la operación, asesorando a las distintas áreas de la organización en la optimización, diseño y adopción de procesos que permitan materializar los objetivos estratégicos de BECO. Orientar con claridad, priorizar lo esencial y tomar decisiones valientes y oportunas que aseguren el avance y el cumplimiento de los objetivos estratégicos.

Principales Funciones

- Coordinar iniciativas estratégicas y de mejora continua, asegurando el cumplimiento de objetivos, plazos, beneficios y la adecuada adopción de las soluciones implementadas. Comunicando de forma efectiva a los distintos niveles de la organización sobre las actividades que tiene a cargo y riesgo asociados a la ejecución.
- Asesorar y acompañar a líderes y áreas de negocio en la identificación, análisis y priorización de oportunidades de mejora en base al cumplimiento de la estrategia de BECO, actuando como referente en gestión de procesos y mejora continua.
- Analizar, diseñar e implementar mejoras en procesos, promoviendo la automatización, estandarización y simplificación para aumentar la eficiencia y generación de valor.
- Incorporar criterios de control interno, gestión de riesgos y cumplimiento normativo en el diseño y mejora de procesos, fortaleciendo la efectividad y sostenibilidad operacional.
- Definir, monitorear y comunicar indicadores,



resultados y beneficios de las iniciativas implementadas, apoyando la toma de decisiones y la generación de valor para la organización.
- Velar por la definición, actualización, documentación y trazabilidad de los procesos, asegurando el cumplimiento de estándares, metodologías y lineamientos corporativos.

¡Esperamos tu postulación!

Requisitos Candidato/a

- Título competente en Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil Industrial o carrera afín.
- Al menos cuatro años de experiencia en procesos y proyectos
- Al menos dos años de experiencia impulsando iniciativas de transformación.
- Conocimientos en diagramación y modelamiento de procesos BPMN.
- Manejo de herramientas como Bizagi o Enterprise Architect.
- Manejo intermedio de Microsoft Office.
- Experiencia con herramientas digitales y de análisis de datos.

Esta oferta es apta para personas en situación de discapacidad.

Proceso de Selección

El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.

Para postular solo necesitas

1. Postular a la oferta

2. Revisar tu email
3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas

Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.

Sobre Nosotros

BancoEstado Cobranzas forma parte del Grupo BancoEstado y desde hace 25 años trabajamos con dedicación para que miles de personas recuperen su estabilidad financiera, entregándoles soluciones a través de la normalización. Estamos presentes a lo largo de todo el país. Apoyamos a nuestros clientes, que en algún momento de su vida han pasado por una situación de morosidad, esforzándonos día a día para que vuelvan a retomar sus proyectos y la confianza en un futuro mejor.

📌 Analista de Procesos y Mejora Continua Senior (Santiago)
🏢 Bancoestado Cobranzas
📍 Santiago