Significativo empresa del rubro financiero busca un Técnico Help Desk, quien tendrá la misión de monitorear y dar soporte a usuarios de sistemas informáticos, aplicaciones corporativas y herramientas TI, con el propósito de mantener la continuidad operacional de la Compañía.

Principales funciones:
Monitorear en forma permanente red computacional y el funcionamiento de los equipos computacionales
Dar soporte a usuarios en la operación de los sistemas computacionales
Ejecutar los procesos de desarrollo informático
Registrar y generar informes con posibles recomendaciones de su actividad en sistemas computacionales definidos para ello
Mantener el 100% up-time de los equipos y sistemas de información




Lograr la satisfacción de sus necesidades y resolución de problema presentado
Mantener la continuidad de la empresa en caso de catástrofe
Optimizar el uso de los sistemas computacionales
Mejorar la labor de monitoreo mostrando planes de mejora continua y proactividad concreta

Que buscamos:
Titulados de Informática, Redes, Ciberseguridad, o carrera afín.
2 años de experiencia en funciones similares.
Experiencia deseable con plataforma Service Now.
Experiencia con Office 365
Nivel de inglés intermedio (deseable)

📌 Técnico Help Desk Santiago (Chile)
🏢 EMPRESA CONFIDENCIAL
📍 Chile