Misión del cargo

Responsable de gestionar la cartera de clientes, asegurando el cumplimiento de los pagos y la recuperación de cuentas por cobrar, como también debe ser la persona responsable del proceso de facturación de la compañía

Principales funciones del rol
Gestionar proactivamente la cartera de clientes asignada, contactándolos vía telefónica, correo electrónico u otros medios para negociar y concretar los pagos pendientes.
Realizar seguimiento a los compromisos de pago acordados con los clientes, registrando y actualizando la información en el sistema.
Encargado del ciclo completo del proceso de facturación de los clientes, todos los DTE deben ser emitidos en tiempo y forma.
Envío de reportes de consumo a los clientes con sus respectivos respaldos.
Elaborar reportes periódicos sobre el estado de la cartera, la morosidad y los resultados de las gestiones de cobranza.
Coordinar con otras áreas de la empresa, para resolver incidencias que afecten la cobranza.
Cumplir con las políticas y procedimientos internos de cobranza, así como con la normativa legal vigente.
Mantener un alto nivel de servicio al cliente,



fomentando la fidelización y resolviendo dudas o reclamos relacionados con los pagos.
Dar soporte a las actividades convocadas para el cumplimiento de las normas ISO de Edenred

Perfil necesario para el rol
Experiencia: Facturación y cobranza (2 años)
Ing. En ejecución en finanzas, adm. De empresa, contabilidad y auditoria (o afin)
Inglés básico
Excel (Intermedio)
PowerPoint (Básico)
Office 365 (Básico)
Manejo de ERP
Deseable conocimiento de Softland o Salesforce
Conocimiento en facturación
Deseable experiencia en cobranza a empresas

“Esta empresa cuenta con un proceso de reclutamiento y selección, inclusivo y libre de discriminación. Otorga las mismas ocasiones de empleo a las personas candidatas, sin importar: raza, color, religión, género, orientación sexual, estado civil o conyugal, nacionalidad, discapacidad, o cualquier otra situación protegida por las leyes federales, estatales y locales”

El proceso de contratación, permanencia y ascenso dentro de esta empresa no solicita, ni requiere, certificados médicos de no embarazo y/o pruebas de VIH.

📌 Ejecutivo De Facturación Y Cobranza Santiago (Chile)
🏢 Edenred
📍 Chile