04 oct
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SYCAR SERVICIOS GENERALES
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Santiago
04 oct
SYCAR SERVICIOS GENERALES
Santiago
Nos encontramos en búsqueda de un(a) Ejecutivo(a) de Call Center para integrarse a nuestro equipo de trabajo. Buscamos una persona proactiva, con orientación al cliente, habilidades comunicacionales y capacidad para trabajar en equipo.
Principales funciones:
Atender y gestionar la comunicación con pacientes y potenciales pacientes a través de canales telefónicos y digitales, entregando orientación, información y soporte respecto a diagnósticos, tratamientos y prestaciones odontológicas.
Realizar labores de agendamiento, confirmación y seguimiento de pacientes, además de apoyar la conversión comercial y fidelización.
Gestionar consultas, reclamos y requerimientos, manteniendo registro actualizado de las gestiones en los sistemas y plataformas de la compañía, cumpliendo con los protocolos de atención,
estándares de calidad e indicadores de gestión definidos para la operación del Contact Center.
Requisitos:
Experiencia en atención al cliente, Contact Center o atención de pacientes.
Habilidades comunicacionales y orientación al servicio.
Capacidad de organización y trabajo bajo cumplimiento de metas.
Manejo básico de herramientas computacionales y plataformas de gestión.
Deseable experiencia en áreas de salud o clínicas odontológicas.
Ofrecemos:
Estabilidad laboral.
Buen ambiente de trabajo.
Renta acorde al mercado.
Jornada laboral de 42 horas semanales
📌 Ejecutivo A Call Center Santiago
🏢 SYCAR SERVICIOS GENERALES
📍 Santiago