Identificación del cargo
Cargo: Administrativa Área de Finanzas y Fidelización de Clientes
Área: Administración y Finanzas
Dependencia: Gerencia / Administración
Modalidad: Online/ Híbrida
Jornada: Jornada completa
Objetivo del cargo
Responsable de ejecutar y controlar los procesos administrativos de la empresa, con especial foco en facturación, cobranza administrativa, control de contratos, documentación de clientes y proveedores, uso de sistemas y apoyo general a la gestión administrativa.
El cargo deberá asegurar que la información administrativa se encuentre actualizada, ordenada y disponible oportunamente para la gerencia y las distintas áreas de la empresa.
Principales responsabilidades
A. Facturación
Emitir facturas, notas de crédito y notas de débito según corresponda.
Identificar facturas pendientes de emisión.
Coordinar con el área comercial/operaciones la información necesaria para facturar.
Mantener respaldo y orden de la documentación tributaria.

B. Control de contratos




Mantener un registro actualizado de los contratos de clientes y proveedores.
Mantener respaldo digital de contratos, anexos y documentos asociados.
Apoyar el proceso administrativo de renovación de contratos.

C. Administración de clientes
Mantener actualizada la información administrativa de los clientes.
Preparar certificados, respaldos y antecedentes administrativos cuando corresponda.
Dar seguimiento a solicitudes administrativas de clientes.

D. Uso y control de software
Utilizar correctamente los sistemas administrativos, ERP, CRM y plataformas internas de la empresa.
Apoyar la implementación y mejora de procesos digitales.

E. Cuentas por cobrar y cobranza administrativa
Mantener control de facturas emitidas y pendientes de pago.
Realizar seguimiento administrativo de facturas vencidas.
Enviar recordatorios de pago a clientes según procedimientos definidos.

F. Apoyo administrativo general
Mantener archivos físicos y digitales organizado

📌 Administrativa De Finanzas Y Fidelizacion De Clientes Santiago (Chile)
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