Buscamos Jefe/a de Operaciones para Sharkfit
Sharkfit sigue creciendo y estamos buscando a una persona que tome la operación de nuestras sucursales y la haga funcionar de verdad.
No buscamos a alguien para administrar pendientes, mandar recordatorios o esperar instrucciones.
Buscamos a alguien ejecutivo, ordenado y muy resolutivo. Una persona que vea un problema, se meta, entienda qué está pasando y lo lleve hasta que quede resuelto.
¿Cuál será tu principal responsabilidad?
Hacer que nuestras sucursales funcionen correctamente todos los días.
Vas a trabajar directamente con los Responsables de Sucursal, asegurando que se cumplan los procesos, calendarios, estándares de servicio, tareas, protocolos y objetivos operacionales.
También tendrás que detectar desviaciones, visitar terreno, desarrollar a los responsables, resolver contingencias y conseguir que los problemas se solucionen sin que todo tenga que escalar a Gerencia.
Además, cuando lancemos nuevas iniciativas, aperturas o proyectos, esperamos que seas capaz de tomar una idea y convertirla en ejecución.
Buscamos a alguien que:




- Tenga experiencia liderando operaciones, idealmente con varias sucursales o unidades.
- Sea muy bueno ejecutando y haciendo seguimiento hasta el cierre.
- Sepa liderar jefaturas y desarrollar autonomía en los equipos.
- Tenga criterio para tomar decisiones y sepa cuándo realmente necesita escalar algo.
- Sea cómodo trabajando en terreno y no solamente desde una oficina.
- Pueda mirar indicadores y usarlos para tomar decisiones.
- Sea estructurado, rápido y práctico.
- Se adapte bien a herramientas tecnológicas y sistemas de gestión.
- Tenga iniciativa y no necesite que le expliquen paso a paso cómo hacer su trabajo.

Algo relevante
Este no es un cargo para alguien que quiera pasar sus primeras semanas solamente “conociendo la empresa”.
Necesitamos a alguien que pueda aprender mientras trabaja y empezar a aportar desde el primer día.
Obviamente habrá procesos, herramientas y cultura que

📌 Jefe de Operaciones (Santiago)
🏢 SHARKFIT
📍 Santiago