05 oct
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Banco Falabella
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Santiago
05 oct
Banco Falabella
Santiago
Misión
Si eres una persona apasionada por el análisis de datos digitales y la optimización de la experiencia de usuario basada en insights, y motivado/a por generar impacto en la conversión y el desempeño de canales digitales, ¡esta oportunidad es para ti!
Descripción
Nos encontramos en búsqueda de un/a Digital Marketing Specialist para integrarse a un equipo enfocado en la mejora continua de la experiencia digital y la toma de decisiones basada en datos.
¿Cuál es la misión del cargo?
Liderar la capacidad analítica del equipo, transformando métricas de navegación, marketing y comportamiento de usuarios en insights accionables que permitan mejorar la experiencia digital e impactar los resultados del negocio.
Responsabilidades
Analizar el desempeño de Home, landings, emails y distintas piezas digitales, identificando oportunidades de mejora.
Construir dashboards y reportes que faciliten la toma de decisiones basada en datos.
Monitorear indicadores clave como CTR, tasa de conversión, Bounce Rate, Add to Cart, Scroll Depth, Heatmaps y engagement de campañas.
Diseñar y coordinar pruebas A/B, definiendo hipótesis y evaluando el impacto de las iniciativas implementadas.
Proponer optimizaciones de experiencia digital y navegación basadas en evidencia y comportamiento de usuarios.
Detectar patrones y oportunidades entre distintos canales, categorías y campañas digitales.
Construir y mantener una biblioteca de mejores prácticas para el equipo.
Identificar oportunidades de automatización y uso de herramientas de inteligencia artificial aplicadas a marketing y experiencia digital.
Requisitos
Al menos 3 años de experiencia en roles relacionados con Marketing Analytics, Digital Analytics, CRO, Design Intelligence o análisis de datos digitales.
Manejo avanzado de Adobe Analytics, Looker Studio y herramientas de heatmaps como Hotjar o Microsoft Clarity.
Experiencia analizando métricas de navegación, conversión y comportamiento de usuarios.
Experiencia diseñando y evaluando pruebas A/B.
Habilidades de storytelling con datos, pensamiento crítico y capacidad para influir en decisiones mediante evidencia.
Deseable manejo de SQL.
Beneficios
Seguro complementario
Días libres extra a tus vacaciones legales
Aguinaldos
Oportunidades de crecimiento cualificado y aprendizaje
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📌 Product Manager Digitalización (Santiago)
🏢 Banco Falabella
📍 Santiago