05 oct
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Cygnus
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Santiago
¿Tienes experiencia en atención al cliente y labores administrativas? ¿Te caracterizas por ser una persona organizada, responsable y con orientación al servicio? ¡Esta ocasión puede ser para ti!
¿Cuál será tu principal desafío?
Serás responsable de brindar atención a clientes internos y externos, gestionando de manera precisa y oportuna solicitudes, documentación y procesos comerciales, asegurando una atención de calidad y el cumplimiento de los procedimientos establecidos.
Principales funciones
Gestionar órdenes de compra de clientes y realizar seguimiento a sus requerimientos.
Revisar órdenes de compra, verificar stock y gestionar diferencias de precio o crédito.
Generar notas de venta y documentación asociada al proceso comercial.
Ingresar y realizar seguimiento de órdenes de compra a través de portales de clientes.
Atender consultas, solicitudes y reclamos, derivándolos al área correspondiente cuando sea necesario.
Mantener una comunicación fluida con clientes a través de teléfono,
correo y otros canales.
Mantener actualizado la información y datos de contacto de los clientes.
Realizar seguimiento de pendientes y apoyar labores de control de gestión.
Mantener el orden y calidad de la documentación del área.
Cumplir con los procedimientos y normas establecidos por la organización.
¿Qué buscamos?
Enseñanza media completa; idealmente estudios técnicos.
Al menos 1 año de experiencia en labores administrativas.
Deseable experiencia en atención al cliente o back office comercial.
Manejo de Excel nivel intermedio.
Sobresaliente disposición para aprender nuevos sistemas y procesos.
Si eres una persona responsable, organizada y comprometida, con interés en desarrollarte en un area de servicio y atención al cliente, ¡queremos con…
¡Postula y sé parte del proceso!
J-18808-Ljbffr
📌 Ejecutiva De Servicio Y Atención Al Cliente En Pudahuel Santiago
🏢 Cygnus
📍 Santiago