Consultor SAP Business ByDesign Sênior — AMS LATAM

Sobre a oportunidade

Estamos buscando um(a) Consultor(a) SAP Business ByDesign Sênior para atuar em um projeto de AMS (Application Management Services) de longo prazo, com duração prevista de 3 anos e atendimento a operações na América Latina.

Buscamos um profissional com experiência prática e comprovada em SAP Business ByDesign, especialmente em ambientes produtivos e sustentação/AMS.

A atuação será predominantemente remota, com interação com equipes e usuários da América Latina.

Principais responsabilidades

- Atuar na sustentação e suporte funcional de ambientes SAP Business ByDesign.
- Analisar e solucionar incidentes, solicitações e problemas em ambiente produtivo.
- Apoiar usuários e áreas de negócio na utilização da solução.
- Realizar análise de causa e resolução de problemas.
- Executar configurações e ajustes funcionais no SAP Business ByDesign.
- Atuar em processos de melhoria contínua e pequenas evoluções.
- Apoiar testes, validações e implantação de ajustes.
- Trabalhar em conjunto com equipes técnicas e funcionais.
- Atender demandas relacionadas às operações da América Latina (LATAM).
- Apoiar questões relacionadas às localizações fiscais do Chile e Colômbia.
- Registrar e acompanhar atividades, incidentes e soluções conforme os processos de AMS.
- Participar de reuniões com clientes e equipes internacionais.

Requisitos

- Experiência profissional comprovada com SAP Business ByDesign.
- Experiência em AMS, sustentação ou suporte de ambientes produtivos.




- Conhecimento funcional dos processos suportados pelo SAP Business ByDesign.
- Experiência com localização Chile e/ou Colômbia.
- Espanhol avançado ou fluente, para comunicação com equipes e usuários da região.
- Boa capacidade de comunicação e relacionamento com clientes.
- Perfil analítico para investigação e resolução de problemas.

Será considerado diferencial

- Experiência com localização Brasil em SAP Business ByDesign.
- Experiência com mais de uma localização LATAM.
- Conhecimento de diferentes módulos/processos do SAP Business ByDesign, como:
- Finance
- Procurement
- Sales
- Supply Chain
- CRM
- Project Management

- Experiência com Business Configuration e Key User Tools .
- Conhecimento de integrações, APIs ou Web Services no ecossistema ByDesign.
- Inglês intermediário/avançado.
- Experiência em projetos internacionais.
- Certificação SAP Business ByDesign.

Perfil que buscamos

Profissional Sênior, com autonomia para atuar em sustentação e relacionamento com o cliente, capacidade de investigar problemas e propor soluções, além de boa comunicação com equipes multiculturais.

Como se trata de uma tecnologia bastante específica, valorizamos especialmente a experiência prática em projetos reais e ambientes produtivos de SAP Business ByDesign.

Modelo de trabalho

- Remoto
- Atuação em projeto de longo prazo — 3 anos
- Atendimento a operações LATAM
- Necessário disponibilidade para atuação em horário comercial

#J-18808-Ljbffr

📌 Consultor SAP Business ByDesign Sênior (Chile)
🏢 ITS Group
📍 Chile