Significativo empresa de servicios se encuentra en búsqueda de Anfitrionas/es de Sucursal para atención presencial en diversas sucursales de la V Región y Aconcagua.

Vacantes disponibles: 10

Funciones principales:

- Recepcionar y saludar a clientes al ingreso de la sucursal.
- Identificar el motivo de visita y clasificar adecuadamente el requerimiento.
- Derivar a módulos de atención o canales de autoatención según corresponda.
- Ordenar filas y apoyar en la gestión del flujo de clientes.
- Priorizar atenciones preferentes y apoyar en momentos de alta demanda.
- Orientar a clientes en el uso de tótems y sistemas digitales.
- Promover el uso de canales digitales.
- Entregar información sobre trámites comerciales y resolver consultas en el punto de contacto.
- Verificar el funcionamiento de tótems y reportar incidencias.
- Apoyar en contingencias y en tareas administrativas según definición de la empresa.




- Cumplir con estándar de uniforme y presentación personal acorde a lineamientos corporativos.
- Participar en capacitaciones y programas de formación definidos por la empresa.

Requisitos:

- Enseñanza media completa o formación técnica afín.
- Al menos 2 años de experiencia en cargos similares o en atención presencial de clientes.
- Habilidades comunicacionales y orientación al servicio.
- Manejo de herramientas digitales nivel usuario: correo, herramientas de ofimática y capacidad para utilizar plataformas digitales, aplicaciones y sistemas de atención.

Condiciones:

- Lugar de trabajo: diversas sucursales de la V Región y Aconcagua.
- Jornada: 42 horas semanales.
- Horario: lunes a jueves de 08:15 a 17:45 hrs.
- Viernes de 08:15 a 14:45 hrs.
- Colación: 30 minutos.

Si te encuentras interesada/o y cumples con los requisitos, postula con nosotros!

📌 Anfitriona de Sucursal de Servicios – V Región y Aconcagua (Valparaíso)
🏢 Importante empresa del sector
📍 Valparaíso