En TeamWork nos encontramos en búsqueda de un/a Analista de Soporte e Integraciones eCommerce para importante empresa, ubicada en Huechuraba.

Principales funciones:

- Entregar soporte de primer nivel a incidentes relacionados con plataformas eCommerce B2C y B2B.
- Analizar, resolver y realizar seguimiento de incidentes, escalando aquellos que requieran soporte especializado.
- Participar en proyectos de integración B2B, apoyando configuraciones, pruebas y análisis de errores.
- Ejecutar pruebas funcionales, UAT y de regresión sobre plataformas, APIs e integraciones.
- Documentar resultados, evidencias, incidencias y defectos detectados.
- Administrar configuraciones autorizadas y mantener la trazabilidad de los cambios.
- Elaborar reportes y dashboards de seguimiento.
- Coordinar con equipos internos y externos para asegurar la continuidad operacional.

Requisitos:

- Título competente en Ingeniería en Informática, Sistemas o carrera afín.




- Experiencia en soporte de aplicaciones o plataformas digitales.
- Experiencia en análisis y gestión de incidentes.
- Experiencia en pruebas funcionales y UAT.
- Conocimientos en eCommerce B2C y B2B, integración de sistemas y APIs.

Condiciones:

- Renta líquida: $1.500.000
- Lugar de trabajo: Huechuraba, Edificio Corporativo.
- Jornada: Lunes a viernes, de 08:30 a 17:15 horas.
- Colación: 60 minutos.
- Modalidad: Outsourcing a través de TeamWork.
- Duración: 6 meses, inicialmente mediante dos contratos a plazo fijo de 3 meses cada uno, con posibilidad de continuidad a indefinido a través de TeamWork.
- Fecha de inicio: Por definir.

Si cuentas con experiencia en soporte de aplicaciones, integración de sistemas y plataformas E Commerce, ¡te invitamos a postular con TeamWork!

📌 Analista de Soporte ECommerce ($1.5) Huechuraba (Santiago)
🏢 TEAM WORK
📍 Santiago