Importante empresa del rubro automotriz se encuentra en búsqueda de un/a Asistente Administrativo/a de Postventa para desempeñarse de manera presencial en su sucursal ubicada en Estación Central.

El cargo será responsable de apoyar la gestión de clientes del área de postventa, realizando agendamientos, seguimiento y contacto de clientes, además de labores administrativas asociadas a los servicios de taller.

Funciones del cargo

- Realizar el agendamiento diario de clientes, confirmando visitas y gestionando reprogramaciones de acuerdo con fecha, horario y sucursal requerida.

- Contactar a clientes inactivos que no hayan realizado servicios en los talleres durante períodos iguales o superiores a 12 meses, con el objetivo de apoyar su recuperación.

- Contactar a clientes registrados en la plataforma CRM para gestionar agendamientos.

- Detectar las necesidades técnicas de los clientes y ofrecer los servicios de taller correspondientes a su vehículo.

- Comunicar campañas estacionales de Marketing de Postventa.

- Elaborar informes de avance asociados a las campañas estacionales.

- Realizar la apertura anticipada de Órdenes de Trabajo (OT),



de acuerdo con los agendamientos confirmados.

Requisitos

- Título Técnico en Administración o carrera afín.

- Experiencia en funciones administrativas asociadas a atención, contacto o seguimiento de clientes.

- Experiencia o conocimientos en gestión de agendamientos y contacto telefónico con clientes.

- Deseable experiencia en postventa, talleres, servicios o rubro automotriz.

- Manejo de herramientas computacionales y plataformas para registro y seguimiento de información.

Condiciones del cargo

- Lugar de trabajo: Estación Central

- Modalidad: Presencial.

- Horario: Lunes a jueves de 08:30 a 17:30 horas y viernes de 08:30 a 17:00 horas, (Colación: 30 minutos).

- Renta líquida: $700.000 mensuales.

- Beneficio de casino.

- Contrato a plazo fijo por proyecto.

- Ingreso: Lo antes posible.

Información relevante – Leer antes de postular

El contrato laboral será directamente con ATCOM, empresa de servicios transitorios y outsourcing, y no con la empresa cliente, desempeñando funciones para esta última durante la vigencia del proyecto.

📌 Asistente Administrativo de Postventa Rubro Automotriz – Estación Central (Santiago)
🏢 ATCOM
📍 Santiago