En Quorux buscamos una persona proactiva, organizada, orientada a la resolución de problemas enfocados en postventa Asegurar la satisfacción de los clientes y la continuidad operativa mediante la gestión optimizado y oportuna de los problemas postventa, relacionados con errores de despacho, transporte o atención comercial.
Su función principal es resolver incidencias de manera rápida, documentada y con enfoque en mejora continua, implementando protocolos que prevengan su recurrencia.Requisitos del CargoFormación: Conocimiento so experiencia en atención al cliente.Manejo, conocimientos de ERP .
Dominio de Excel básico.Conocimiento básico de control de calidad y trazabilidad.Nociones de transporte y procesos de despacho.Competencias personales:Alta orientación a la resolución de problemas.Capacidad para trabajar bajo presión y priorizar.Comunicación clara y empática.Proactividad y enfoque en mejora continua.Trabajo en modalidad presencial de lunes a viernes, horario de 08:30 a 18:00
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📌 Ejecutivo/A De Postventa (Santiago)
🏢 QUORUX
📍 Santiago