Principales funciones:Importante empresa se encuentra en búsqueda de un/a Analista de Atención al Cliente, quien tendrá como principal objetivo entregar una atención de calidad, gestionar consultas de clientes y contribuir al cumplimiento de los objetivos establecidos.Atender y orientar a clientes, resolviendo consultas y requerimientos.Captar nuevos clientes y usuarios.Entregar información sobre activaciones y servicios.Realizar seguimiento y reporte de inscripciones diarias.Identificar oportunidades de mejora en la atención y experiencia del cliente.Informar a las jefaturas sobre necesidades,



oportunidades y posibles dificultades detectadas.Cumplir con las metas y objetivos definidos para el cargo.Cumplir con los tiempos de conexión y horarios establecidos.Requisitos:Formación técnica o competente en Administración de Empresas, Marketing, Ingeniería Industrial o carreras afines.Mínimo 1 año de experiencia en atención y servicio al cliente.Manejo de Excel nivel usuario.Manejo de PC nivel avanzado.Buena ortografía y redacción.Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente.Capacidad de organización, atención al detalle y orientación a resultados.Disponibilidad para trabajar de manera presencial.Condiciones:Jornada de 41 horas semanales.Horarios: 09:00 a 18:30 hrs. / 09:00 a 17:00 hrs.Contrato inicialmente a plazo fijo, con posibilidad de continuidad según desempeño.

📌 Atención al Cliente (Santiago)
🏢 Salesland
📍 Santiago