Descripción del Puesto
Las Condes, Región Metropolitana, ChileDescripción del puestoAnalista MarketplaceEn Ripley Chile, lo tenemos todo Solo nos falta tutalento ?Promovemos equipos diversos y colaborativos, buscando mejorarla experiencia de nuestros clientes a través de la innovación y la cultura deservicio. Súmate a una industria ágil y desafiante
Tu misión será:El rol combina gestión operacional, análisis de datos, mejora continua y tecnología, buscando detectar oportunidades, resolver problemas y desarrollar soluciones que permitan mejorar la experiencia de nuestros sellers y la operación de Marketplace.
- Gestionar la operación y experiencia de los sellers, entregando soporte y resolviendo oportunamente sus requerimientos e incidencias.
- Ejecutar y desarrollar el onboarding, capacitación y acompañamiento de nuevos sellers, asegurando una correcta incorporación al Marketplace.
- Revisar y gestionar aspectos operacionales de los sellers, incluyendo productos, configuraciones, contratos, cumplimiento y auditorías.
- Gestionar requerimientos e incidencias mediante Jira,



coordinando soluciones con las distintas áreas involucradas.
- Analizar datos e indicadores para detectar desviaciones, oportunidades y causas raíz, proponiendo soluciones concretas y de impacto.
- Automatizar procesos y eliminar tareas manuales, utilizando herramientas como Power BI, Power Apps, Power Automate, Excel, SQL y/o Python.
- Construir dashboards y herramientas de seguimiento que permitan monitorear la operación y tomar decisiones basadas en datos.
- Proponer e implementar iniciativas de mejora continua, con foco en eficiencia, calidad de servicio y cumplimiento de objetivos.

¿Qué valoramos en tu postulación?
- Ingeniería Comercial, Civil Industrial o carrera afín.
- Excel avanzado.
- Conocimientos de Power BI y modelamiento/análisis de datos.
- Deseable conocimiento de SQL, Lenguajes de programación (R, Python, etc), Power Apps y Power Automate.
- Deseable experiencia en E-commerce, Ma

📌 Analista Marketplace (Santiago)
🏢 Linkecontrata
📍 Santiago