06 oct
|
Salinas Y Fabres
|
Antofagasta
06 oct
Salinas Y Fabres
Antofagasta
¿Te motiva brindar una atención cercana y ser un apoyo clave para la operación diaria? Buscamos una persona que sea el primer punto de contacto con nuestros clientes, contribuyendo a una experiencia positiva a través de una atención cordial, una gestión administrativa ordenada y una coordinación productivo de los servicios de arriendo de vehículos.¿Qué harás?Atender llamadas telefónicas, correos electrónicos y visitas, resolviendo consultas y derivando solicitudes a las áreas correspondientes.Gestionar solicitudes de arriendo de vehículos livianos, registrando reservas y confirmando disponibilidad con las sucursales.Coordinar entregas y devoluciones de vehículos, asegurando una experiencia fluida para el cliente.Administrar documentación asociada a reservas, contratos, correspondencia y procesos administrativos.Coordinar el envío de vehículos a talleres externos, gestionando órdenes de servicio,
órdenes de compra y compromisos de entrega.Mantener comunicación permanente con administradores de contrato y equipos de apoyo para asegurar la continuidad operacional de los servicios.¿Qué necesitas?Requisitos excluyentesFormación en Administración de Empresas, Administración de Servicios, Secretariado Ejecutivo o carrera afín.Manejo de Microsoft Office, especialmente Excel y Outlook.Conocimientos básicos de atención de clientes y gestión administrativa.Requisitos deseablesEntre 0 y 2 años de experiencia en cargos de recepción, atención de clientes, coordinación de servicios o apoyo administrativo.Manejo de sistemas de gestión o plataformas de reservas.Conocimiento básico en coordinación de flotas o servicios relacionados.Principales desafíos del cargoCoordinar eficientemente la disponibilidad de vehículos para responder a los requerimientos de los clientes.Gestionar la comunicación entre clientes, sucursales, administradores de contrato y áreas de apoyo.Alertar oportunamente situaciones que puedan afectar la continuidad operacional de los contratos.Velar por el cumplimiento
📌 Recepcionista (Antofagasta)
🏢 Salinas Y Fabres
📍 Antofagasta