¡Súmate a ProntoPaga! Buscamos a un/a Analista Monitoreo Transaccional quien será responsable de monitorear en tiempo real el desempeño de las integraciones y flujos transaccionales de la compañía, con foco en la detección temprana de incidentes, la continuidad operativa y la generación de insights que contribuyan a la mejora continua de los procesos.
¿Cuáles serán tus funciones principales?
- Monitoreo en Tiempo Real
- Detección y Escalamiento de Incidentes
- Colaboración Interáreas
- Generación de Reportes
- Seguimiento Post Go-Live
- Gestión de Herramientas de Monitoreo
- Documentación de Incidentes y Protocolos
- Capacitación y Transferencia de Conocimiento
¿Cuáles son los requisitos?
- Formación académica: Título Técnico o Competente Informática.
- Experiencia: No se requiere experiencia previa en cargos de monitoreo transaccional.
- Buscamos perfiles Junior, incluyendo personas recién egresadas o que estén iniciando su trayectoria profesional,
con interés por desarrollarse en áreas de tecnología, operaciones y monitoreo.
- Conocimientos técnicos: Conocimientos básicos de MySQL para ejecutar y revisar consultas previamente definidas, realizando ajustes menores según requerimientos operativos.
- Deseables: Deseable experiencia en monitoreo de sistemas, análisis de datos operativos o soporte técnico.
- Conocimiento en herramientas de monitoreo (ej. Grafana, Kibana, Datadog) y plataformas de ticketing (ej. JIRA, ServiceNow) (deseable).
- Manejo de plataformas transaccionales y herramientas de monitoreo (idealmente Grafana).
¿Qué ofrecemos?
- Bono de cumpleaños.
- Seguro Complementario de Salud (Contrato Indefinido).
- Convenio Colectivo FALP (Contrato Indefinido).
- Ambiente de apoyo y crecimiento.
Lugar de trabajo: Las Condes Modalidad: Presencial Turnos Rotativos (AM/PM/Noche)
Jornada: Jornada Completa
Ubicación: Metropolitana, Las Condes
Oferta para prácticas: NO
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📌 Creadores y analistas de sistemas informáticos (Santiago)
🏢 INVERSIONES Y ASESORIAS INTEGRAL SOLUTIONS
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