Anfitrión/a de Restaurante - Hotel Mandarin Oriental, Santiago

Anfitrión/a de Restaurante - Hotel Mandarin Oriental, Santiago

06 oct
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Talentos del Turismo - Hotel Mandarin Oriental, Santiago
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Santiago

06 oct

Talentos del Turismo - Hotel Mandarin Oriental, Santiago

Santiago

Talentos del Turismo está en busca de personas con excelentes habilidades interpersonales para asumir el cargo de Anfitrión/a para exclusivo Hotel Mandarin Oriental, Santiago, ubicado en la comuna de Las Condes.

Destacan también las competencias como la proactividad, la creatividad, dedicación a los detalles, habilidad de trabajo en equipo y pasión por el servicio.

Funciones específicas

- Asignar mesas de acuerdo a los estándares establecidos.
- Reconocer huéspedes y tener conocimientos de los producto y servicios que el Hotel ofrece.
- Tener conocimientos del programa Fans of the MO.
- Contestar llamados telefónicos y gestionar reservas y solicitudes adicionales.
- Brindar un servicio cortés y profesional, manteniendo un alto estándar de presentación e higiene.
- Llevar a cabo cualquier deber y/o responsabilidad asignada.

Jornada laboral: horario rotativo, 5x2 (5 días de trabajo, 2 días de descanso) de lunes a domingo, 40 hrs semanales.

Beneficios





- Oportunidad de trabajar para una importante marca de lujo a nivel internacional.
- Alimentación en turnos de trabajo.
- Seguro complementario de salud y dental.
- Programa de reconocimiento y recompensa a los colegas.
- Programa de Aprendizaje y Desarrollo.
- Programas de bienestar y eventos sociales.
- Descuentos en servicios del Hotel.
- Estabilidad laboral.
- Oportunidades de crecimiento profesional.

Requisitos

- Experiencia de al menos 1 año en servicio al cliente, preferentemente en hoteles y/o restaurantes de lujo.
- Manejo del idioma inglés oral y escrito nivel intermedio/avanzado (excluyente).
- Manejo de Microsoft Office y Sistemas de Reserva.
- Disponibilidad horaria para trabajar en turnos rotativos, 5x2, incluyendo fines de semana y festivos.

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